Beiträge von Patrick
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Hallo Snoopy72 a.D. ,
die Freundeskreisrabatte würdest du bei einer VVL mit Wechsel auf den ANF L mit GB+ behalten. Von einem "Werbenachlass" sehe ich nichts.
Somit würdest du dann für den ANF L mit GB+ 12,50€ zahlen für 160 GB.
Solltest du dann im Zuge der VVL das iPhone 17 Pro 256GB bestellen, kann das für 1017,00€ anstatt 1269,00€ berechnet werden.
1.) Wenn ich nun meinen Hauptvertrag (M mit GB+) kündigen würde, dann würden meine 50% Freundschaftswerbungsrabatte entfallen und eine ANF S würde dann vom Partnerkartentarif zum Haupttarif, richtig? ANF S mit GB+ kostet aktuell wohl 19€. als Hauptkarte. Die 77 GB sollten aber doch auch nach der Umstellung von der Partnerkarte auf eine Hauptkarte erhalten bleiben? (Zumindest für 2 Tage - siehe unten zu 2.)
2.) Wenn die ANF S Verträge dann zwei Tage später auslaufen würden. dann wäre ein ANF XS Vertrag der Hauptvertrag und der andere XS dann eine Partnerkarte?
Dann wäre wieder eine Karte der Hauptvertrag zu 14€ und der andere blieb dann ja bei 11€ wie bisher, oder?
Das ist alles soweit korrekt.
Gruß Patrick
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Hallo MarkusN89 ,
ich habe unsere Kollegen vom DSL-Team informiert.
Da im Moment einges los, kann es hier zu längeren Wartezeiten führen, ich hoffe ich kann auf deine Geduld und dein Verständnis zählen.
Gruß Patrick
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Hallo Regenburger ,
ich kann verstehen das die Geduld zur Neige geht, ich habe nochmals bei den Kollegen vom DSL Team angefragt, leider ist z.Zt. aber einiges zu tun. Die Kollegen schauen sich das an, deswegen kann ich tatsächlich nur um weitere Geduld und Verständnis bitten.
Beste Grüße Patrick
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Hallo Surgeman ,
ich habe deine Anfrage zur Prüfung weitergegeben. Die Kollegen melden sich mit dem Ergebnis bei dir per Mail. Bitte habe Verständnis, das die Bearbeitung z.Zt. etwas länger dauern kann.
Beste Grüße Patrick
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Hey mia.3 ,
bitte hinterlege noch deine Legitimations-PIN ins Forenprofil, dann kann ich dir gerne das Opt-In setzen.
Gruß Patrick
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Hallo ChrissiWil ,
die Kollegen haben die Auszahlung bereits am 30.12.25 angestossen. Wie gesagt sollte der Betrag mittlerweile da sein, kannst du das bestätigen?
Gruß Patrick
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Hallo HeisiSH9 ,
das Opt-In kann erst morgen gesetzt werden, da dein Vertrag erst heute aktiv geworden ist. Melde dich einfach morgen nochmal.
Beste Grüße Patrick
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OK, wie ist denn die Portierungsanfrage gestellt worden? Was hattest du ausgewählt? Portierung "zu sofort" oder "zum Vertragsende"?
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Hallo barbara.franck ,
du solltest eine Mail zur abgelehnten Portierung bekommen haben, das war bereits am 19.12.25.
Dein Vertrag beim alten Anbieter ist wohl noch nicht gekündigt, hattest du da eine Kündigungsbestätigung bekommen?
Gruß Patrick
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Hallo pasakel ,
das Restguthaben wurde bereits am 29.12.25 ausgezahlt, es kann ca. 14 Tage dauern bis das Geld auf deinem Konto ist. Es sollte also nicht mehr lange dauern.
Gruß Patrick
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Hey xjvm-pkg ,
das würde den Rahmen sprengen, es gibt einige Gründe, die erste Prüfung erfolgt über das System also automatisch, da kann es, wie gesagt viele faktoren geben warum das System ablehnt.
Nochmal, einfach abwarten.
Beste Grüße Patrick
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Hey xjvm-pkg ,
also ich rate dir, einfach mal abzuwarten was die Prüfung ergibt.
Jetzt wird wahrscheinlich keins davon wirklich bearbeitet.
Das wird nicht passieren, die Prüfung erfolgt auf jeden Fall, OK?
Gruß Patrick
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Hallo xjvm-pkg ,
ich habe nochmal nachgeschaut, dein Anliegen liegt bei den Kollegen, wie bereits gesagt wurde, wird alles am Montag, spätestens am Dienstag bearbeitet, je nach Aufkommen. Habe bitte noch etwas Geduld.
Gruß Patrick
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