Beiträge von TomTom1959

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo
    ich habe am 05.12.2016 meinen Mobilfunkvertrag mit Congstar gekündigt, und dafür am 09.12.2016 eine Bestätigung erhalten.
    In meiner Kündigung habe ich darauf hingewiesen das ich meine Rufnummer mitnehmen möchte. Mein neuer Anbieter schreibt
    mir nun das dieses von Congstar verweigert wurde. Begründung „Fehlendes Opt-In.“

    Was muss ich tun, um dieses umgehend zu ändern?
    Können sie mir dabei weiterhelfen?

    MfG
    TomTom1959

    Hallo,

    ich habe einen Congstar Vertrag -congstar Surf Flat S- der im März 2016 endet.
    Ich möchte nach dem ende dieser Laufzeit zu -congstar wie ich will- wechseln, natürlich unter mitnahme meiner Rufnummer.
    Unter meincongster ist dieser Wechsel nicht möglich.

    Muß ich also meinen Vertrag zum Ende der Laufzeit kündigen?

    Wenn ja wie kann ich meine Rufnummer von Congstar zu Congtar mitnehmen?


    Du willst es, Du kriegst es - aber wie? ;(

    MfG TomTom1959