Beiträge von Zyrous

Zitat von Peterttt

Interessant finde ich in dem Zusammenhang auch, dass Congstar Smartphones z.B. Pixel 3a im eigenen Shop vertreibt, die nicht einmal die eigenen Dienste nutzen können.

Welche eigenen Dienste? Du meinst sicherlich VoLTE und VoWiFi dessen Dienst der Telekom nun auch von Congstar genutzt werden darf...

Daran sollte man nicht unbedingt Congstar die Schuld geben. Welchen Sinn soll denn so eine Kooperation haben, wohingegen andere Hersteller wie OnePlus einfach jeden Anbieter pauschal genehmigen, ohne Kooperation?

Eigentlich hätte dieser Unfug zu Apple gepasst. Android wird als offenes System angepriesen, welches von jedem beliebig geändert werden kann, heißt es. Zwar handelt es sich hier nicht um eine direkte Veränderung an Android selbst, jedoch konnte kein Mensch wissen dass hier so einige Smartphone Hersteller so komische Murren veranstalten, die sich zudem noch über einen längeren Zeitraum hinziehen.

Die andere Frage ist auch, was ist an VoLTE und VoWiFi so besonders das es extra dafür eine Kooperation bedarf, aber für die simple Telefonie ohne VoLTE / VoWiFi hingegen nicht?

Es gibt nach wie vor keine NFC fähigen Sim Karten. Diese sind auch nicht mehr notwendig, da die Telekom "MyWallet" vor einigen Jahren aufgegeben hat.

Für das Mobile Bezahlen gibt es heute Google Pay und Apple Pay. Diese funktionieren unabhängig von der Sim Karte.

Zitat von fraz0815

Lange Rede, kurzer Sinn: Schaffe ich es irgendwie Wlan Calling vom Standard 'Mobilfunknetz nutzen' auf 'Wlan benutzen' zu überreden oder die Option sichtbar zu machen?

Nein.

Es wäre eben am besten gewesen man hätte, als VoLTE und VoWifi entwickelt wurden, die Einstellungssache dem Nutzer überlassen, ob VoLTE oder VoWifi bei WLAN greifen soll.

Im allgemeinen sollte man das schon anhand einer besseren Gesprächsqulität bemerken ob man via VoLTE / VoWifi telefoniert oder nicht.

Desweiteren solltest du (wenn eingestellt) VoWifi in deiner Statusleiste sehen können. Wenn es vor - und nach dem Gespräch angezeigt wird, dann hast du auch in der Zwischenzeit damit telefoniert, außer du hast du WLAN Bereich verlassen.

Wenn, dann bekommt man beides.

Hi!

Probiere es mal mit diesen APN Daten, als Alternative. Sichere aber deine vorigen Einstellungen, falls es nicht klappt. Deine abschließende Frage wird man wohl nicht beantworten können, da die Smartphones die APN Daten eigentlich von der Sim beziehen sollen, wodurch der Nutzer nicht mehr eingreifen muss, wie früher noch.

Name: T-Mobile Internet
APN: internet.t-mobile
Benutzername: telekom (oder congstar eintragen)
Kennwort: tm (oder cs eintragen, wenn als Benutzer congstar gewählt wurde)
MCC: 262
MNC: 01
Authentifizierung: CHAP
APN-Typ: default,supl,mms
APN-Protokoll IPv4/IPv6

Grüße.

Das wäre mal was neues, Router mit Änderung des WLAN Schlüssels verschrotten ... hat hier noch keiner geschafft.
Fraglich auch warum du den WLAN Schlüssel ändern wolltest.

Da alle LED´s dunkel sind, das Gerät nicht mehr erkannt wird, auch nach dem Stromausfall durch Stecker ziehen, so vermute ich, haben wir bisher alles durch.

Warte mal auf die Chefs, vermutlich wirst du einen Reparaturschein erhalten.

Hi!

Kannst du dich noch im Menü des Router einloggen, via LAN Kabel?

Grüße.

Hey.

Da hast du aber sehr tief gegraben, da war ich ja noch nicht VIP.

Ich gehe das mal durch und melde mich ggf. erneut.

Zitat von merlin1986

"Network Cell Info Lite"

Hi!

https://play.google.com/store/apps/det…is.cellinfolite
Wobei ich darin kein Congstar Problem sehe, sondern eines was der TE mit dem Hersteller seines Smartphones ausmachen muss.

Grüße.

Das war nicht meine Frage.

Hast du denn mal die letzten Wochen / Monate geschaut ob DSL bei dir verfügbar ist?

Hi!

Hier noch ein Tipp, damit sich dieses Ereignis nicht wiederholt. In dem unten genannten Tarif wird die Karte nicht deaktiviert.

Alttarif: congstar wie ich will - Postpaidtarife - congstar Support Forum

Über das Kontaktformular kann der Tarif bestellt werden, oder hier in diesem Thema. Wahlweise mit 24 Monaten Laufzeit, oder 'Flex'.
Deine gewünschten Einheiten kannst du im Kontaktformular mit angeben, oder hier im Thema.

• Gewünschtes Datenvolumen (am besten mit Datenturbo, damit LTE dabei ist)
• Wie viele Minuten Telefonie
• Wie viele SMS

Alternativ können die Einheiten auch nach der Freischaltung beliebig geändert werden, im Kundencenter, oder via App. Nachlesen kannst du die Einheiten sowohl im oberen Link, als auch in diesem Beitrag.

Bitte vergesse nicht die AGB und dein Widerrufsrecht mit "habe ich zu Kenntnis genommen" zu bestätigen.

Vergesse auch nicht deine Kundennummer und dein Geburtsdatum in deinem Profil zu hinterlegen, falls du über das Forum bestellen willst.

• Gehe dazu auf deinen Namen
• Profil bearbeiten
• Unten bei "ich bei congstar (nur für dich und Modis sichtbar)" die genannten Daten eingeben.Grüße.

Grüße.

Der Beitrag ist aus meiner Sicht als Provokation zu werten. Der Smilie ändert daran nichts.
Die Entscheidungen der Moderatoren wird auch nicht öffentlich ausgetragen. Wenn du mit der Entscheidung nicht einverstanden bist, dann schreibe bitte an @congstar eine Nachricht und begründe deine Haltung entsprechend. Die Chefs prüfen das dann und treffen dann eine abschließende Entscheidung.

Zitat von nhavuon

Auch die Ausführungen unter
Die congstar Ident-Verfahren - Tarif- & Produktberatung - congstar Support Forum
legen für mich den Schluß nahe, dass auch beim PostIdentverfahren eine Lieferung nicht an die Meldeadresse erfolgen muss. Somit wäre C.Merkels Antwort schlichtweg falsch und ggf. "geschäftsschädigend"

Für mich ist der Beitrag in der Hinsicht nicht ganz eindeutig. Es steht nicht explizit drin ob die Lieferung ausschließlich an die Meldeadresse erfolgen muss. Ich selbst kenne die korrekte Antwort auch nicht genau, daher muss ich dich bitten auf eine entsprechende Aussage / Korrektur / Bestätigung zu warten, bis sich jemand vom Kundendienst dazu äußert.

Zitat von nhavuon

Danke für deine Mühe und Nerven als Moderator - insbesondere mit solchen Plagegeistern wie mir.

kein Thema, hatte da schon ganz andere.

Und nun bitte zurück zum eigentlichen Anliegen.

Zitat von 0170-655wxyz

@Zyrous - Wo sollten denn diejenigen, die diese Aktion verpasst haben, Deiner Meinung nach die Schuld suchen, wie Du so schön schreibst?

Da musst du nicht mich fragen.
Theoretisch halte ich, wie oben erwähnt, 12 Tage für ausreichend. Demnach jeder bei sich selbst.

man könnte sogar für die Congstar in der App eine Push-Funktion einbauen die über solche Aktionen informiert.
Allerdings, auch dann werden sich noch welche finden die nicht durchsehen und hier posten "habe nichts bekommen".

Es lässt sich ja schon vermeiden, wenn man hin und wieder einfach in diesem Forum liest, bei den News, in Portalen wie http://www.Teltarif.de oder http://www.Onlinekosten.de usw.

Zitat von 0170-655wxyz

nirgendwo das Datum 31.03.2020 auftaucht.

Da gebe ich dir sogar voll und ganz Recht. Hier müsste die PR-Abteilung künftig sauberer arbeiten / nachbessern.

Nachtrag:

Zitat von Flosse08

Die Email ging ja an alle Kunden und dort stand auch drin das es nur bis zum 31.3. gilt. Zumal die Email auch als wichtige Vertragsinformation deklariert wurde.

Okay, dann muss ich die Info in der Mail übersehen haben.

Zitat von tim_taste

wer bitte ohne Wechselabsichten scannt denn ständig irgendwelche Tarifportale

Es geht dort nicht ausschließlich um Tarife. Es geht auf diversen Portalen wie z.B. http://www.Onlinekosten.de um deutlich mehr als nur Tarife. Gerade in den Foren gibt es manchmal viel lesenswertes, wo man auch dazulernen kann.

Diese Portale haben also auch was mit "Fortbildung" zu tun und wären ua. in diesem Fall offensichtlich nützlich gewesen...

Zitat von tim_taste

Ich suche auch nicht die Schuld bei Congstar.

Okay, weil so hatte ich das erst raus gelesen.

Vielleicht habt ihr beide Glück und einer der Chefs gibt euch ebenfalls einen Datenpass.

Hi!

@nhavuon
Ich habe deine vorherige Antwort mit dem "Forenhalbgott" mal deaktiviert.

Bitte achte etwas auf die Nettiquette.

Grüße.

Naja, streng genommen sollten 12 Tage für jeden ausreichend sein. Es wurde nicht nur per E-Mail bekannt gegeben, sondern auch in den Medien, z.B. Teltarif.de, oder Onlinekosten.de. Auch bei einem "regelmäßigen Blick" auf http://www.Datapass.de und der App wurde die Aktion angezeigt.

Nimm´s mir nicht übel aber das hat jetzt was mit "ich hab´s verpasst, aber ich suche jetzt mal die schuld bei Congstar".

Hi!

ganz gleich was jetzt für eine Antwort kommt, sie wird dich nicht freuen...

Deine Anfrage ist dieser hier Homespot 200 auf mit 250GB als Bestandskunde? - Homespot & WLAN Router - congstar Support Forum sehr ähnlich. Die Antwort von Steffi betrifft in sofern auch dich. Auch die unteren Antworten des Kundendienstes kannst du gerne weiter lesen.

Grüße.

Hi!

Dein Fall ist zwar bei Congstar bekannt, jedoch kennt Tobi deinen Fall nicht ausführlich. Auch hat er ohne deine Daten keine Möglichkeit Änderungen bei möglichen Fehlern vorzunehmen. Legitimiert bist du zudem auch nicht.

Grüße.

Probiere es mal mit diesen APN Daten. Allerdings gehe ich nicht davon aus, dass das was ändert.

Name: T-Mobile Internet
APN: internet.t-mobile
Benutzername: telekom (oder congstar eintragen)
Kennwort: tm (oder cs eintragen, wenn als Benutzer congstar gewählt wurde)
MCC: 262
MNC: 01
Authentifizierung: CHAP
APN-Typ: default,supl,mms
APN-Protokoll IPv4/IPv6