Nya, deine Sichtweise kann man durchaus verstehen, aber nicht die von weisserika, wo auch gleich mal die Eigentumsverhältnisse auf Links gedreht werden und Congstar als Miteigentümer dargestellt wird. Vom Prinzip her kann man ewig über das ganze Streiten / diskutieren.
Aber es gibt künftig Hoffnung auf Besserung, so will Herr Höttges künftig an den Wartezeiten und schrauben und diese nach unten korrigieren:
https://www.onlinekosten.de/news/telekom-c…ant_208898.html
Es gibt hier nicht nur die Telekom, sondern auch QSC und Netcologne. Congstar ist nur ein Reseller, wie auch 1und1. Nur weil Congstar ein Tochterunternehmen der Telekom ist, macht sie das nicht zum Inhaber. Und wenn Congstar und die Telekom sich auf Tag x für einen Techniker Termin einigen und der Techniker nicht kommt, dann hat Congstar als Reseller keine Schuld daran. Es gibt auch Gebiete, da hat die Telekom nicht mal eigene Techniker Teams, sondern nur Fremdfirmen.
Hi!
Das man mehr negatives liest, als positives, liegt eben daran, dass das ein Support Forum ist und die Leute eben mehr negatives schreiben. Teilweise liegt die Schuld nicht mal bei Congstar selbst, sondern bei den jeweiligen Leitungsinhabern. Aber das sehen die Leute eben nicht und so wird die Schuld ggf. auf den falschen geschoben.
Das mal zu den Negativberichten.
Grüße.
Hallo liebe Leser,
da es in der Vergangenheit schon einige male vorkam, dass hier einige ihre Fritz!Box ausgetauscht haben, aber danach ihr Vertragskennwort nicht mehr wussten und wieder andere sich geärgert haben, weil sie ihre neue Fritz!Box neu konfigurieren mussten, möchte ich euch hier eine wesentlich einfachere Methode zeigen.
Mit der hier gezeigten Möglichkeit könnt ihr die Fritz!Box tauschen, ohne euch z.B. mit Telefonbücher, Internetzugangsdaten und WLAN-Einstellungen beschäftigen zu müssen. Welche Einstellungen übernommen werden, hängt von der jeweils verwendeten Fritz!Box und der Fritz!OS Version ab.
Bitte Beachten:
Solltest du von einer Annex J Umstellung betroffen sein, kann evtl. eine neue Fritz!Box erforderlich sein. Mehr dazu hier. Zugangsdaten und Kennwort bleiben unverändert. Solltest du hier mit einer Sicherungsdatei arbeiten wollen, wird das nicht funktionieren, da die Sicherungsdatei im "Annex B Modus" ist. Daher muss in diesem Fall in der neuen Fritz!Box alles neu konfiguriert werden. Sollten Sicherungsdateien von einem älteren Modell als die Fritz!Box 7270 existieren, so können diese nicht z.B. bei einer 7360 verwendet werden. Wer seine Internetzugangsdaten nicht mehr kennt, bitte dieses Thema lesen.
Bitte der Sicherungsdatei ein beliebiges Kennwort geben, da die Sicherungsdatei auf einer anderen Fritz!Box importiert werden soll. Das aktuelle - und das zukünftig verwendete Modell spielt dabei keine Rolle.
Klicke nun auf "Sichern" und speichere die Datei. Die alte Fritz!Box kann nun abgeklemmt werden.
Grüße.
Welchen Tarif hast du eigentlich
9 Cent.
Klasse, hier liked man sich schon selber.
Hab ich bei Faebook aber auch schon gesehen...
Hi!
Du kennst die Antwort doch schon. 
Grüße.
Wenn das jemand nicht will, nehme ich den Namen natürlich wieder raus.
Da mein Anliegen umgesetzt wurde, kann meins wieder raus.
Ich sehe gerade, keiner bekommt eine Nachricht. Offensichtich haben die Chefs heute was neues eingebaut und wollen es testen. Dabei wurde wohl vergessen es bei mir (zumindest bei mir) auszuschalten...
Damit hat sich die Sache erledigt. Sorry. 
Klick auf meinen Namen ---> in der nächsten Seite schau mal rechts, da findest du eine Grafik, quasi wie eine Sprechblase.
Kleiner Tipp: ich hatte dir schon geschrieben...
Die PN´s wurden durch ein Chatsystem ersetzt. Zwar gibt es PN´s wohl grundsätzlich im WBB noch, aber ich selbst finde dass Chatsystem irgendwie besser. 
Hi!
Leider finde ich es nicht mehr im "neuen" Forum., aber ich habs gelesen.
Es sind allgemein PN´s verschwunden, nicht nur bei dir.
Die Congstar Mittarbeiter haben sich bei mir nie gemeldet, obwohl es ungefähr 5 mal versprochen wurde.
Hast du mal deine E-Mails geprüft? Oftmals erfolgen Rückmeldungen per E-Mail.
Trotz meine einmonatige Kündigungsfrist habe ich erst zum 17.11.2017 die Kündigungsbestätigung bekommen.
Dann kannst du unmöglich flex haben. Hast Du damals bei Vertragsabschluss eine Gebühr zahlen müssen, für die Einrichtung? Wenn nicht, dann würde ich hier kein flex vermuten.
Leider sind die Tipps sachlich und cool bleiben funktionieren nicht mehr bei mir.
Unglaublich wie Kundenunfreundlich der Service sein kann.
Das kann auch ein Problem sein. Wenn so Tipps wie "bleib cool und sachlich" bei dir nicht viel bringen, dann musste daran arbeiten, auch wenn es blöde klingt. Versuche mal zu verstehen, wie häufig so Leute im Callcenter "angepisst" werden. Aber auch im schriftlichen sieht es nicht immer besser aus.
Grüße.
Wie man sieht, wurde heute noch so einiges am Forum gemacht. 
thunder,
Hier mal ein Beispiel, bzgl. Maus + Tastatur: https://is.gd/jdxOrK
Hi!
Wenn es erneut Auffälligkeiten gibt (und ich denke da kommt noch was), dann lass die Störungsmeldung bitte durchlaufen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass betroffen erst regelrecht von Ausfällen genervt werden und danach passiert Stunden / Tage erst mal nichts und man denkt "es läuft wieder". Anschließend geht´s von vorne los.
Grüße.
Hi!
Melde dich mit deinem Anliegen mal unter http://www.Congstar-Chat.de, oder dass Kontaktformular und lasse die Angelegenheit dort überprüfen.
Sollte ein Rechnungsfehler vorliegen, kann dieser nur dort behoben werden.
Grüße.
weiße Schrift ist auch nicht überall. Schau doch ins Dashboard .... Schrift in Mausgrau .... und da ist im Freien erst recht nichts mehr zu lesen.
Einiges ist grau, ja, aber nicht alles davon. Der graue Teil betrifft nur die Infos unter dem Thementitel (letzte Antwort von xxx, Zugriffe *Zahl* usw).
Der cursor / Mauszeiger verschwindet auch immer wieder, bzw. ist nicht mehr sichtbar .... ist mir jetzt schon ein paar mal gerade jetzt passiert, als ich dies schrieb
Das ist schon komisch. Hatte es selbst bis jetzt nicht 1 mal. Was für eine Maus haste?
Auch die Möglichkeit Spoiler einzusetzen (gerade bei längeren Beiträgen).
BTW: Die Einbindung von Bildern gefällt mir im neuen wesentlich besser als im alten Forum, wo die immer minimiert dargestellt wurden.
Ich glaube, die Chefs hatten es im WBB3 einfach auf Standard gelassen. Die Ansicht ist Geschmackssache.
Hi!
Das der Style nun so aussieht, war aber auch zu erwarten. Man siehe mal wie Congstar.de aussieht. Hier wird man den Style im Forum 1:1 an Congstar.de angeglichen haben. Das es nun einigen auf den Augen geht, konnte wohl niemand erahnen.
... schwarzer Hintergrund und weiße Schrift
Ist aber gerade im Mobilen Bereich positiv zu sehen, für den Akku.
• wo ist: Beiträge seit meinem letzten Besuch
Das wurde wohl ersetzt. Im Dashboard etwas runter scrollen und dort sind dann die letzten Neuerungen seit dem letzten Besuch. Oder amn gehe oben auf "Forum" und so sind dann die neuesten Beiträge mit ner Zahl markiert.
Na son Forum ist ja recht beliebig anpassbar, ich hoffe auch, da kommt noch was.
Man sollte den Chefs noch etwas Zeit geben.
Was mir fehlt: "Alle Themen als gelesen markieren". Das habe ich bisher nicht gefunden. Theoretisch müsste ich nun alle Foren einzeln Doppel klicken, wenn sie als gelesen markiert werden sollen.
Grüße.
Hi!
Mir ist bisher kein Anbieter bekannt bei dem das nicht geht. Probiere es mal aus.
Grüße.
Wenn du an´s selber machen denkst, keine gute Idee...
Hoffen wir mal, dass der Fehler wirklich dort liegt. Auf den Screenshots war zumindest für den jew. Zeitraum keine Auffälligkeit zu erkennen.
Siehe Beitrag #340. Eventuell findet man so jemanden in nem Handy Shop. Laufe damit aber nicht zum nächsten T-Punkt, sondern einen der nur die Produkte vermarktet. Bei mir in der Nähe wäre ein solcher Shop. Eventuell könnten die das auch programmieren.
Wenn dir das soooooooo extrem wichtig ist, dann kontaktiere doch mal belinea per PN.
