Beiträge von Robertob

ich habe seit ca 2 Wochen ein neues Handy (Sony Xperia 5 iv). Android 13 ist seit 2 Tagen drauf. Ich habe das problem das Wlan Call nur verfügbar ist, wenn es ganz schlecht Netz gibt! Bei meinem Galaxy S9+ hatte ich Wlan Call sobald ich mit dem Wlan verbunden war!

In den Einstellungen des Xperia's ist bei Wlan Telefonie angewählt und bei Roaming-Präferent auch Wlan aktiv. Wenn ich Flugmodus aktiviere und anschließend Wlan an mache, verbindet sich das Handy mit dem Wlan und gleichzeitig wird mir Wlan Call angezeigt.

Schaltet D1/Congstar nur bei schlechtem Netz auf Wlan Call!? Gibt es abhilfe? Meine Sim ist auch schon etwas älter. Oder muss es Sony per Update nachbessern?

Hat jemand ne Idee?

Danke im Vorraus.

Ciao Roberto

Hier die Einstellung.

Zitat von JensKoje

Guten Morgen,

Ich hab da auch mal ne frage ich wollte auch gerade den Tarif wechseln, aber leider geht es nicht, es steht da drin das ich den Tarif bereit nutze.

Siehe Screenshot.

Nun meine Frage, wie kann ich den Tarif ändern?

Danke.

Erscheint es bei dir nicht um der App!?

@Cogstar Team- Vielleicht könnt ihr mal einen Blick bei Jenskoje machen.

@Patrick-Danke für die Info.

Guten Morgen,

bei mir steht es zwar drinnen, bin da bissle verwirrt.

Unter Allnet Flat M Flex steht unter aktionen - Cyber Deal: Dauerhaft 25 GB (15 GB+10GB)

Und gleich drunter Dauerhaft 15 GB monatliches Datenvolumen!

Was jetzt. Steht ja beides drinnen. Und bei den 15 GB steht es als monatliches Datenvolumen drinnen. Bei den 25 GB nicht.

Was gildet jetzt!?

Vielen Dank im Vorraus.

Ciao Roberto

Guten Tag,

wollte mich nur kurz melden und sagen das mir der Tarif dann Angezeigt wurde und er mir morgen umgestellt wird.

Vielen Danke an alle.

Ciao Roberto

Ah ok danke. Und wenn ich es jetzt richtig verstanden habe zahle ich jetzt die Allnet flat Flex 12 GB dann 28 EUR statt wie vorher 30 EUR.

Richtig?

Und ich warte dann ab und schaue in der Congstar app und wechsel dann dort.

Vielen Dank

Und Chaos ist grad überall wegen dem scheiß, kein Problem.

Ciao Roberto

Ja genau. Bitte mich wieder in meinen alten Allnet Flat Plus Flex Tarif zurückstellen.
Praktisch nehme ich jetzt von meinem Wiederspruchsrecht gebrauch.

Vielen Dank an alle.

Eine bestätigungsmail bekomme ich ja zugesendet?

Danke

Ciao Roberto

Guten Morgen an alle. Wie angekündigt melde ich mich heute um mein Fair Flat Tarif mit Rabatt einstellen zu lassen.

Wenn ihr es einntellt, würde ich gerne eine Bestätigungsmail über den Rabatt erhalten.

Vielen Dank

P.S: Sollte es nicht funktionieren, Stoniert bitte meine Umstellung, so da ich wieder meinen alten Tarif habe.

Danke

Ciao Roberto

vielen Dank

Melde mich dann am Dienstag

Danke für die Info. Ich hatte verstanden dss ich erst ab Dienstag mein Wiederspruchsrecht in kauf nehmen darf.

Apropo, mein Tarif wurde am 12.03 umgestellt, bis wann kann ich noch widersprechen!? 25.03 oder einschließlich 26.03?

Danke im vorraus.

Ciao Roberto

Danke. Warum erst ab Dienstag? Kann ich nicht gleich von meinem Rücktrittsrecht gebaruch machen, das es gleich anläuft?

Guten Abend,

bin mit der Umstellung zufrieden. Bin jetzt siet dem 12.03 auf den Fair Flat Tarif für 12 GB / 30 EUR. Heute Habe ich gesehen das es jetzt eine Aktion gibt und man jetzt nur 25 EUR für 12 GB zahlt!

Meine Frage.
1. Guilt das auch für Bestandskunden?
2. Wenn nicht, nehme ich von meinem 14 tägigen Rücktrittsrecht gebrauch und gehe wieder in meinem Allnet Flat Plus Flex Traif zurück. Anschließend wechsle ich wieder in den Fair Flat 12 GB für 25 EUR zurück.

Dieser Weg wäre ja der richtige oder? Oder könnt ihr das gleich bei euch einstellen?

Vielen Dank

Ciao Roberto

woe super!

Danke

Werde es mir durchbden Kopf gehen lassen.

Ciao Roberto

Vielen Dank
Wie muss der Widerspruch eingericht werden?
Telefonisch und email? Aber wahrscheinlich besser per Telefon, oder?

Danke Max,
Wenn ich nach Umstellung nicht zufrieden bin, kann ich innerhalb der 14 Tage wieder auf meinen jetzigen Tarif zurück! Gut. Zu den gleichen Konditionen!? Jetzt hab ich ja die Allnet Flat Plus Flex 12 Gb mit LTE50 für 30 EUR! Oder wäre dann die kostenlose LTE50 von damals nicht mehr aktiv und würde unterm Schnitt dann 33 EUR zahlrn?

Vielen Dank

Ciao Roberto

Ah und noch was, wenn ich z.B bei 7,8 GB Verbrauch bin, wir auf 8 GB aufgerundet.
Richtig?

Vielen Dank Jonathan,

wie kann ich überprüfen ob das LTE25, Wifi Calling und VoLTE aktiv sind. Kann man das in meinen Einstellungen einsehen?

Wenn ich in den Fair Flat Tarif ohne LTE50 wechseln würde und mir eventuell die Geschwindigkeit zu langsam sein, könnte ich wieder in meine jetzigen Allnet Flat Plus Flex (12 GB/30 EUR) zurückwechseln? Natürlich ohne die Buchung.

Und wenn ich im Fair Flat Tarif bin, kann ich ja jederzeit in einen anderen Congstar Tarif wechseln?
Das Fair Flat Volumen, kann man das nur am Anfang auswählen, oder kann man das Monatlich einstellen?

Vielen Dank

Ciao Roberto

Guten Tag,

ich habe gerade den Allnetflat Flat Plus Flex 12 Gb Tarif. Ich würde gerne auf die Fair Flat 12 GB umsteigen. Leider wir mir im Tarifwechsel die LTE50 Option mit 3 € angezeigt. Gibt es da ne möglichkeit den Neukundenbonus zu erhalten?

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

Roberto

Vielen Dank an alle.
Leider war es wie bei der letzten Aktion, nicht möglich. Aber (soll kein Vorwurf sein) leider ist in der hinsicht Congstar nicht Kundenfreundlich und wenn meine Zeit gekommen ist werde ich mir gedanken machen.

Vielen Dank

@Eric F. - Danke, habe mein Profil aktualisiert. Ein 24 Monate Vertrag, würde für mich nicht ins gespräch kommen.
Aber ich lasse mich gern überraschen.

Danke im Vorraus