Keine Homespot Rechnungen?

    • Hallo,


      ich habe im Oktober Congstar Homespot bestellt. Da wurde mir auch die Erstlastschrift abgebucht.


      Das Problem ist im November und Dezember wurden mir nur jeweils die 4 Euro für den Cube abgebucht. Für den eigentlichen Tarif + einige SpeedOns aber bisher nichts. Ich möchte mich ja nicht über gratis Internet beschweren :D , aber ich mache mir etwas Sorgen das Ihr mir da irgendwann eine riesen Sammelrechnung schickt anstatt wie üblich monatlich.


      Meine Kohle ist begrenzt und ich würde das gerne monatlich einplanen. Gerade weil ich auch relativ häufig SpeedOn benutze.


      Ich hoffe Ihr versteht was ich meine.


      Freundliche Grüße

    • congstar Hilfe Team

      Beiträge : 1.057
    • Hilfreichste Antwort

      • Hallo KelmithSNH,


      die Monatsrechnung erhälst du immer Mitte/Ende des Folgemonats. Dein Vertrag wurde am 3.11. aktiviert. Deine erste Monatsrechnung wirst du also nun in Kürze erhalten. Es hat also alles seine Richtigkeit :)


      Viele Grüße,
      Harry