Christian congstar Hilfe Team
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Christian hat eine Antwort im Thema DSL Störung / DSL Bandbreite verfasst.
[…]
Wie ich sehe, hast du zwischenzeitlich bereits eine entsprechende E-Mail vom DSL-Team bekommen. Für die Verkabelung innerhalb des Gebäudes sind Vermieter*innen oder Eigentümer*innen zuständig. Hierauf haben wir leider keinen direkten Einfluss. Tut mir leid, dass ich dir nichts anderes sagen kann.
Gruß Christian
Christian hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Guthaben übertragen verfasst.
Hallo @mathoffi ,
ich habe die Umbuchung wie gewünscht durchgeführt. Unter Umständen kann es aber einen Moment dauern, bis dir das jeweils aktualisierte Guthaben angezeigt wird.
Gruß Christian
Christian hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Problem: SIM-Karte nur eingehende Anrufe möglich verfasst.
Hallo @AnnaShmidt ,
wir sind bereits an der Sache dran. Aus technischen Gründen kann sich die Freischaltung aber noch ein wenig verzögern. Bitte hab daher aktuell noch ein wenig Geduld.
Gruß Christian
Christian hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) verfasst.
Hallo @Andreas10 ,
ich habe das Opt-in für dich gesetzt. Du bekommst in Kürze eine Bestätigung per E-Mail.
Gruß Christian
Christian hat eine Antwort im Thema Problem mit der IDNOW-Identifizierung verfasst.
Hallo @karlandi ,
aktuell sind mir keine Probleme mit dem Foto-Ident bekannt. Du solltest auf jeden Fall mal die Tipps von @harob probieren. Das hilft auf jeden Fall beim eingrenzen von Fehlerquellen.
Gruß Christian
Christian hat eine Antwort im Thema Schaltungstermin - Neukunde verfasst.
Hi @Michel_H ,
wie ich in deinem congstar Konto sehen kann, bist du bereits direkt mit dem DSL-Team in Kontakt. Gib uns hier gerne eine Rückmeldung wenn alles erfolgreich geklärt ist.
Gruß Christian
Christian hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Corporate Benefits nachbuchen verfasst.
Hallo @pratac ,
ich habe deinen Wunsch entsprechend zur Prüfung weitergegeben. Meine Kolleg*innen werden sich schnellstmöglich per E-Mail bei dir melden.
Gruß Christian
Christian hat mit
auf den Beitrag von MikroFip im Thema - [GELÖST]
Wechsel von Vertrag zu Prepaid reagiert.
Christian hat mit
auf den Beitrag von websi96 im Thema - [GELÖST]
Fragen zu Guthaben, Fristen, Aktivierung usw. reagiert.
Christian hat mit
auf den Beitrag von harob im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) reagiert.
Christian hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
[…]
Hi!
Die hinterlegte Legitimations-PIN in deinem Forenprofil ist leider nicht korrekt. Bitte überprüfe diese noch einmal. Anschließend kümmere ich mich geren um dein Anliegen.
Gruß Christian
Christian hat eine Antwort im Thema Keine WAN-IP, keine feste ipv4 Adresse im TCL 5g Router? Probleme das mein Spieleserver von aussen nicht erreichbar ist verfasst.
Hallo @Saberriderxx ,
es ist leider so, wie @harob es schon korekt geschrieben hat: Eine öffentliche IP-Adresse wird von uns nicht angeboten. Die verlinkten APN-Alternativen können unter Umständen eine Lösung sein, garantieren können wir das allerdings nicht. Tut mir leid, dass ich dir nichts anderes dazu sagen kann.
An dieser Stelle sicherheitshalber aber noch ein Hinweis falls du eine öffentliche IP zum laufen bekommst, auf die von außen zugegriffen werden kann: Da dies grundsätzlich…
Christian hat mit
auf den Beitrag von harob im Thema Keine WAN-IP, keine feste ipv4 Adresse im TCL 5g Router? Probleme das mein Spieleserver von aussen nicht erreichbar ist reagiert.
Christian hat eine Antwort im Thema Homespot & Go verfasst.
APN-Einstellungen für Homespot & Go
APN (auch Zugangspunkt genannt): statisch
APN-Name: internet.t-mobile
Zugangsnummer: *99#
Benutzername: tm
Benutzerpasswort: tm
IP-Einstellung: dynamisch
WINS-Einstellungen: dynamisch
DNS-Einstellung: dynamisch
Auth.protokoll-Einstellung: CHAP
Christian hat eine Antwort im Thema Homespot & Go verfasst.
FAQ - Häufig gestellte Fragen zu homespot & Go
Kann ich mit Homespot & Go auch telefonieren?
Der congstar Homespot unterstützt Telefonate über Voice over IP (VoIP), wie etwa Signal, Whatsapp-Telefonie oder Facetime. Telefonate via GSM-Netz, also über das normale Mobilfunknetz, sind nicht möglich.
Mit welchen Endgeräten kann ich Homespot & Go betreiben?
Wir empfehlen euch den congstar WLAN-Router für Homespot & Go. Am besten bestellt ihr diesen gleich mit. Ansonsten funktioniert Homespot & Go…
Christian hat eine Antwort im Thema Homespot & Go verfasst.
Tarifübersicht
Hier findet ihr unsere aktuellen Homespot & Go-Tarife im Überblick. Wenn ihr Fragen dazu habt oder eine Beratung wünscht, meldet euch gerne hier. [URL:https://forum.congstar.de/board49-Homespot-WLAN-Router/]
Wichtig: Hier handelt es sich um eine allgemeine Übersicht. Preise und Leistungen können durch Aktionen abweichen!
HoMespot & Go s
50 GB Datenvolumen im Monat
40 GB davon im EU-Ausland nutzbar
bis zu 50 Mbit/s im 5G- bzw LTE-Netz der Deutschen Telekom
5G Speed Option mit…
Christian hat das Thema Homespot & Go gestartet.
Liebe Community,
hier findet ihr alle wichtigen Informationen zum Thema Homespot & Go (ehemals Homespot)
Was ist Homespot & GO?
Unsere Homespot & Go-Tarife bieten sehr viel Datenvolumen für vergleichbar wenig Geld. Ihr erhaltet dazu eine SIM-Karte, die ihr in jedem 5G- bzw. LTE-fähigen Endgerät nutzen könnt. Zum Beispiel könnt ihr mit einem 5G-Router die Internetnutzung für mehrere Geräte bei euch zu Hause ermöglichen.
Die Nutzung erfolgt prinzipiell im 5G-Netz mit bis zu 50 Mbit/s . Ihr…
Christian hat eine Antwort im Thema Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel verfasst.
Hallo @Andessi ,
ich habe deinen Wunsch an die zuständige Stelle zur Prüfung weitergeleitet. Meine Kolleg*innen werden dich schnellstmöglich per E-Mail informieren. Durch die Feiertage kann das aber durchaus etwas dauern. Hab daher bitte ein bisschen Geduld.
Gruß Christian
Christian hat eine Antwort im Thema - [BEENDET]
Wechsel von Vertrag in Prepaid verfasst.
Hallo @jon.hillenbrand ,
ich habe deinen Wunsch zur Prüfung weitergeleitet. Meine Kolleg*innen werden dich per E-Mail über das Ergebnis informieren. Bedingt durch die Feiertage kann das aber durchaus etwas dauern. Hab daher bitte ein wenig Geduld.
Gruß Christian