Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
Christian hat eine Antwort im Thema Trotz Passkey, bleibt Anmeldung mit Passwort und SMS-Code möglich verfasst.
[…]
Eine solche Sperre gibt es bei uns leider nicht. Wer Zugriff auf deine Kundendaten hat, kann deine Rufnummer für eine Mitnahme freigeben lassen und anschließend bei einem anderen Anbieter eine Mitnahme beauftragen. Tut mir leid, dass ich dir nichts anderes sagen kann.
Gruß Christian
Christian hat eine Antwort im Thema Trotz Passkey, bleibt Anmeldung mit Passwort und SMS-Code möglich verfasst.
Hallo @Kvasir ,
es gibt leider keine Möglichkeit, den Login auf einem Zweitgerät per SMS-Sicherheitscode an eine deiner Rufnummern komplett auszuschließen. Daher ist es grundsätzlich wichtig, ein sicheres Passwort zu einzurichten, auch wenn du auf deinem Hauptgerät einen Passkey für den Login verwendest. Somit wird erschwert, dass überhaupt erst ein SMS-Code an deine Rufnummern versandt werden kann.
Was genau meinst du mit einer Portierungssperre?
Gruß Christian
Christian hat mit 
auf den Beitrag von Linda im Thema DSL-Wechsel von Telekom hängt – Prüfung fehlgeschlagen reagiert.
Christian hat mit auf den Beitrag von Isi im Thema DSL-Wechsel von Telekom hängt – Prüfung fehlgeschlagen reagiert.
Christian hat mit auf den Beitrag von zedtea im Thema Trotz Passkey, bleibt Anmeldung mit Passwort und SMS-Code möglich reagiert.
Christian hat mit auf den Beitrag von harob im Thema Trotz Passkey, bleibt Anmeldung mit Passwort und SMS-Code möglich reagiert.
Christian hat mit auf den Beitrag von harob im Thema DSL-Wechsel von Telekom hängt – Prüfung fehlgeschlagen reagiert.
Christian hat mit auf den Beitrag von Carsten im Thema - [SAMMELTHREAD]
Nutzerfragen zum (EU-)Roaming reagiert.
Christian hat eine Antwort im Thema congstar startet private FRITZ!Box ohne Zustimmung neu verfasst.
Hallo @LayerEight ,
ich hab so etwas ehrlich gesagt noch nie gehört und habe dein Anliegen an die zuständige Stelle weitergeleitet. Meine Kollegen werden sich schnellstmöglich bei dir melden. Gib uns an dieser Stelle gerne eine kurze Rückkmeldung, sobald dein Anliegen gelöst ist.
Gruß Christian
Christian hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.
Hi @NinaHe ,
ich habe das Opt-in für dich gesetzt und dir eine Bestätigung per E-Mail zugesandt.
Gruß Christian
Christian hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Prepaid-Verlängerung per 1-Cent-Aufladung klappt nicht verfasst.
Hallo @FischCon ,
warum genau die 1-Cent-Aufladung bei der Endnummer 612 nicht geklappt hat, kann ich dir leider nicht sagen. Ich habe deine Meldung aber nun an die zuständige Stelle weitergeleitet. Diese wird sich entsprechend darum kümmen.
Gruß Christian
Christian hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) verfasst.
[…]
Das Opt-in ist gesetzt und eine Bestätigung per E-Mail auf dem Weg zu dir.
Gruß Christian
Christian hat eine Antwort im Thema Fehlende Wohneinheit verfasst.
Hallo @derYigin ,
dein Anliegen ist aktuell noch in Klärung. Wir werden dich informieren, sobald es etwas neues dazu gibt. Bitte hab noch ein wenig Geduld.
Gruß Christian
Christian hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) verfasst.
Hallo @bgbg ,
dein Tarif ist erst seit heute aktiv. Änderungen sind erst ab morgen möglich. Dazu zählt auch das Setzen eines Opt-ins. Bitte melde dich morgen noch einmal. Dann kümmeren wir uns darum.
Gruß Christian
Christian hat mit auf den Beitrag von Stockholmxxxxxx im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) reagiert.
Christian hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) verfasst.
Hallo @basti ,
ich habe das Opt-in für dich gesetzt. Eine Bestätigung per E-Mail ist auf dem Weg zu dir.
Gruß Christian
Christian hat eine Antwort im Thema English Tarif change. verfasst.
[…]
Thank you very much.
I’d be happy to switch your plan to congstar Zuhause 250 for a permanent monthly rate of €42.00, if that’s what you’d like. The switch will take about 7 business days, and of course, there’s no early termination fee. Your current contract term won’t change either.
If that works for you, please let me know that you agree to our Terms and Conditions [URL:https://t1p.de/congstarAGB]. Then I’ll take care of everything else.
Best regards, Christian
Christian hat eine Antwort im Thema DSL Störung verfasst.
Hallo @Att ,
ich habe deine Störungsmeldung an die zuständigen Kolleg*innen weitergeleitet. Diese werden sich schnellstmöglich bei dir melden. Hab aber bitte ein wenig Geduld.
Gib uns gerne eine Rückmeldung, sobald dein Anliegen erledigt ist 🙂
Gruß Christian
Christian hat das Thema - [NEWS]
Ein congstar Zuhause für die Gaming Community gestartet.
Hallo zusammen,
viele von euch wissen, dass wir uns schon lange für Gaming als soziale Verbindung und gleichermaßen gegen Hass und Diskriminierung einsetzen.
Wir haben daher pünktlich zur Polaris Convention eine weitere Aktion gestartet und einen Tag vor Beginn der Messe ein großes Gaming-Motiv auf die Villa Viva in Hamburg projeziert. Zudem gibt es dort nun auch einen Gaming Room im congstar Zuhause Look und einen im Design des FC St. Pauli - und das dauerhaft. Wir sprechen dabei eine klare…