Karl. Bester Freund

Der Fall ist nicht so einfach wie @Torc ihn darstellt, denn es ist (wahrscheinlich) ein Geschäft, welches sich nur insgesamt (Handy + Vertrag) widerrufen lässt. Insoweit dürfte Sparhandy als Wissensvertreter von Congstar anzusehen sein. Aber warten wir erstmal auf das Team, bevor wild spekuliert wird ;)

Widerrufsrecht sind doch 14 Tage und nicht 4 Wochen. Gerechnet ab Vertragsschluss bzw. Belehrung über das Widerrufsrecht, je nachdem, was zuerst war. Daher frage ich mich, wann Du die Auftragsbestätigung, Widerrufsbelehrung bekommen hast und, wann die Leistung bereitgestellt wurde.

Kannst Du hier den Tarif wechseln? https://www.congstar.de/meincongstar/meine-vertraege?service=direkt-tarifwechsel

[…] […] Ist komisch, ich würde erwarten, dass entweder alle SMS oder aber keine SMS von Meta ankommt...

Gibt seit gestern neue Tarife 😉 https://www.congstar.de/internet/homespot/

Aber der Wechsel in etwas neues dürfte mehr Volumen oder geringeren Preis bringen.

Es wird anhand der Vorwahl geroutet. Daher stellt sich vielleicht die Frage, ob die Nummer mal portiert wurde, also netzextern, z.B. irgendwann mal bei VF, o2 oder 1+1 war.

Hast Du "zufällig" einen Businessvertrag bei der Schwestermarke Magenta?

[…] Das stimmt nicht […] Erschließt sich mir nicht.

Was passiert, wenn man die Nummer anruft?

Die Frage war, ob Du den bzw. einen offenen Auftrag hier siehst 😉 https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/auftragsstatus

Da wären wir beim Henne Ei Prinzip... Aber am Ende ist doch egal, ob es am Handy oder an der SIM liegt, es muss nur gelöst werden ;)

Im T-Kundencenter ist kein offener Auftrag?

Falls die nächste SIM wieder nicht hält, würde ich empfehlen, auf ein aktuelles Handy zu wechseln, dann hat man nebenbei auch keine Probleme mehr, sollte GSM abgeschaltet werden (aktueller Stand ist Mitte 2028, in Einzelfällen auch gegenwärtig)... https://www.telekom.de/shop/geraete/tastenhandys

Die SIM wäre dann aber sofort defekt oder aber das Gerät erkennt die unpassende SIM und streikt...

Bei erneuter Störungsmeldung wird doch eigentlich ein erfahrener Techniker geschickt oder etwa nicht?

[…] Hast Du ja auch nicht bestellt oder? Warum sollte es dann Geld kosten?

[…] Sicher? Normalerweise laufen Verträge auf unbestimmte Zeit mit einem Monat Kündigungsfrist, Du kannst also am 02. zum 01. des Folgemonats oder am 17. zum 16. des Folgemonats kündigen, soweit nichts abweichendes vereinbart ist. Abweichendes wird aber meist durch das TKG gebrochen.

Wo hast Du den Vertrag mit welcher Laufzeit abgeschlossen?

Nein, das stellt sich bei der Einrichtung ein, wenn die Fritzbox mit dem DSL verbunden ist.