Karl. Allwissendes Orakel

Ist das Geld aufgebucht worden?

[…] Das schon, aber die neu aufgebaute DSL Verbindung kann bessere Werte haben, mit denen es dann nach oben geht... Wenn der Router allerdings nur sporadisch am Strom ist, geht es mangels Uptime nie nach oben...

[…] Ich würde beim Fiberausbau Leerrohre mit reinlegen und, sofern die Telekom bereit ist, die Leitung in die Erde legen lassen, vielleicht braucht man es mal...

Dadurch, dass nicht zwischendurch mal 90 % erreicht werden, bekommst Du nicht das bestellte, kannst Dir also aussuchen, ob Du mindern willst, außerordentlich kündigen oder ein Downgrade willst... Nur beim Downgrade kann es passieren, dass dann die 90 % immernoch nicht erreicht werden...

[…] Das ist so pauschal nicht richtig, manchmal braucht es einen Initialen Neustart, damit es dann zeitverzögert wieder hoch geht...

Wir sind gespannt, ob das Problem weg ist, beachte aber, dass der Tarifwechsel nicht sofort umgesetzt wird, sondern 1-2 Tage dauert, Du wirst dann benachrichtigt.

[…] Das stimmt so nicht, der 2nd lvl Support kommt da auch dran, wie auch der Außendienst... Macht der Außendienst, wenn er einen Fehler behoben hat oder der 2nd lvl Support, wenn z.B. ein defekter Router gegen einen neuen getauscht wurde und es nicht automatisch wieder nach oben ging... […] Anspruch auf Minderung, Downgrade oder außerordentliche Kündigung kann sich der Kunde aussuchen, muss aber dem Anbieter die Möglichkeit geben, den Fehler zu beheben...

Nein, deshalb meldest Du ja eine Störung ;)

Falls dir online nicht die 350 GB oder gar mehr angeboten werden, kann in deinem Fall der Support hier vielleicht was machen.

Hab den Beitrag erst heute gesehen... Klappen eingehende Anrufe noch?

Der neue Tarif läuft auch mit einem LTE Router, die dort optionale 5G Option schaltet nur 5G-NSA frei und verdoppelt die mögliche maximale Geschwindigkeit, auch im LTE Netz. Was spricht denn aus deiner Sicht gegen einen Tarifwechsel?

@Tina keine Antwort = nach X Sekunden Häh?

[…] Wartezeit sind in der Regel nicht mehr erforderlich, ändern sich die Parameter früher, geht's auch eher hoch.

Kann Probleme mit ankommenden Anrufen geben, falls die Dashcam diese ablehnt...

Häh?

Warum nochmal?

Eine Partnerkarte hängt immer an der Kundennummer des zugehörigen Hauptvertrages...

Poste mal das Spektrum inkl. min und max. und nicht so schmal gequetscht... Kannst ne Störung melden, weil die 90 % aus dem TKG im Download unterschritten sind und im Upload wohl knapp verfehlt werden.

Man könnte auch einen Homespot Tarif in das Tablet machen. Ich würde aber empfehlen, die Marke zu wechseln, bei MagentaMobil gibt's die gewünschte Flexibilität schon seit Jahren.

Oder man wechselt halt doppelt den Anbieter...