Patrick congstar Hilfe Team
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6. Januar 2026 um 09:35
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Patrick hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.
Hallo @Musti ,
auch dir habe ich dein Volumen aufgestockt, die bereits erhaltenen Extra GB, bleiben natürlich bestehen.
Beste Grüße Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.
Hallo @Ma Re ,
ich habe dein Volumen, wie gewünscht, aufgestockt.
Gruß Patrick
Patrick hat mit 
auf den Beitrag von Snoopy72 im Thema - [GELÖST]
Hinweis, dass ich zuviel Rabatt erhalte.... reagiert.
Patrick hat mit auf den Beitrag von Snoopy72 im Thema - [GELÖST]
Hinweis, dass ich zuviel Rabatt erhalte.... reagiert.
Patrick hat eine Antwort im Thema Falschen dsl Tarif abgeschlossen verfasst.
Hey @Henning ,
nochmal, wende dich am besten an die Hotline (0221 79 700 700), da die Bearbeitszeit leider im Moment etwas dauern kann. Oder möchtest du ausdrücklich, das wir die Stornierung an das DSL Team weitergeben?
Gruß Patrick
Patrick hat mit auf den Beitrag von Torc im Thema Falschen dsl Tarif abgeschlossen reagiert.
Patrick hat mit auf den Beitrag von Zyrous im Thema Verbindungsabbruch am Tag trotz "Zwangstrennung" zw. 3 und 4 Uhr reagiert.
Patrick hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Daten Roaming funktioniert nicht verfasst.
Hey Ingo ,
[…]
Versuche das gerne mal. Die Tipps der anderen User kannst du gerne auch testen.
Gruß Patrick
Patrick hat mit auf den Beitrag von Torc im Thema - [GELÖST]
Daten Roaming funktioniert nicht reagiert.
Patrick hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Unable to switch payment method from SEPA to PayPal after signup (English post) verfasst.
Hey @alex3895 ,
that should work.
Since you haven't provided any contact details in your forum profile, I have no way of looking at your customer account to make an informed statement.
Regards, Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Daten Roaming funktioniert nicht verfasst.
@Ingo ,
unter "Vertragspartner"... aber offensichtlich hast du es ja gefunden. Alles gut.
OK, also eine Sperre ist nicht hinterlegt. Hast du denn das Roaming im Handy auf "on"?
Gruß Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema Xiaomi 15t pro verfasst.
Hallo @blauefazer ,
es tut uns Leid, da hat sich beim Hersteller noch etwas verschoben, wir erwarten erst ab dem 27.01.26 neue Ware, zumindest beim Xiaomi 15T Pro mit 512 GB Speicher.
Ob und wann dieses Modell wieder ins Portfolio kommt, steht leider nicht fest. Ein anderes Gerät kommt nicht in Frage?
Gruß Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Daten Roaming funktioniert nicht verfasst.
Hallo @Ingo ,
hinterlege bitte noch deinen vollen Namen ins Forenprofil, dann kann ich gerne mal nachschauen.
Gruß Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.
Hey @Pusteblume ,
ich habe dein Volumen aufgestockt.
Beste Grüße Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema Stornierung DSL Vertrag verfasst.
Hallo @Eddy80 ,
in der Bestätigungsmail steht, das neben dem Auftrag auch der Anbieterwechselauftrag storniert wurde.
Beste Grüße Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Lieferstatus eures Endgeräts verfasst.
Hallo @Jenni ,
bitte hinterlege zunächst deine Legitimations-PIN ins Forenprofil, dann können wir ins Kundenkonto schauen.
Gruß Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Lieferstatus eures Endgeräts verfasst.
Hallo @Dawid ,
laut System wurde der Auftrag zum Versand gestartet. Du bekommst eine Mail wenn das Gerät tatsächlich unser Haus verlässt.
Wenn das heute nicht mehr passiert, sollte es Monatg soweit sein, gedulde dich also noch etwas.
Beste Grüße Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) verfasst.
Hallo @teutoengel ,
ich habe dir das gewünschte Opt-in gesetzt.
Gruß Patrick
Patrick hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Anonyme Anrufer sperren verfasst.
Hallo @CM33 ,
ich hbe dir die gewünschte Sperre eingerichtet, starte dein Gerät ggf. mal neu.
Gruß Patrick