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Patrick congstar Hilfe Team

  • congstar Hilfe Team
  • Mitglied seit 23. August 2009
  • Letzte Aktivität: 4. Juli 2025 um 15:27
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Patrick hat eine Antwort im Thema Bandbreite direkt nach dem ersten Tag gesunken von 35b auf 17a Profil verfasst.

@Snoopy72 eine Weitergabe an die Kollegen vom DSL-Team wurde längst vollzogen. Supaakoru [URL:https://forum.congstar.de/community/user/135717-supaakoru/] wurde bereits telefonisch kontaktiert. Gruß Patrick
4. Juli 2025 um 13:49

Patrick hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.

@Obiman86 , nein, leider ist der PIN nicht korrekt. Überprüfe das nochmal. Hinterlege bitte auch deinen vollen Namen. Gruß Patrick
4. Juli 2025 um 12:08

Patrick hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Snoopy72 im Thema Vertrag gesperrt wegen Bestellung von Prepaid-Karten reagiert.

4. Juli 2025 um 11:53

Patrick hat eine Antwort im Thema Vertrag gesperrt wegen Bestellung von Prepaid-Karten verfasst.

Hallo @iqdirekt , ich habe dir dazu eine Mail gesendet. @Snoopy72 man muss nicht alles wissen und manche Dinge sind nicht für die Öffentlichkeit,. Gruß Patrick
4. Juli 2025 um 11:19

Patrick hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von odie01 im Thema
  • [ERFAHRUNGSBERICHT]
Beschwerde: fehlende Rückmeldung auf Anfrage reagiert.

4. Juli 2025 um 10:41

Patrick hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Toboson im Thema
  • [GELÖST]
zunehmende Internetstörungen reagiert.

4. Juli 2025 um 10:24

Patrick hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.

Hallo @Obiman86 , bitte hinterlege zunächst mal deine Legitimation-PIN ins Forenprofil, dann kann ich dir das Opt-In gerne setzen. Gruß Patrick
4. Juli 2025 um 10:20

Patrick hat eine Antwort im Thema Vertrag gesperrt wegen Bestellung von Prepaid-Karten verfasst.

Hallo @iqdirek, es wurde eine Sperre gesetzt, ja. Was genau möchtest du? Welche prepaid-Vertäge sollen gekündigt werden? Gruß Patrick
4. Juli 2025 um 09:46

Patrick hat eine Antwort im Thema Ankaufsbonus bei Vertragsverlängerung einbauen verfasst.

Hallo @MCP62 , Danke für deine Anregung, wir nehmen das gerne mal mit. Beste Grüße Patrick
3. Juli 2025 um 08:32

Patrick hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Snoopy72 im Thema Bestandskunde Werbetarif reagiert.

2. Juli 2025 um 08:56

Patrick hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.

Hey @SeWa und @VeWa , auch eure Tarife verfügen nun über 180 GB an Volumen. Gruß Patrick
1. Juli 2025 um 13:13

Patrick hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.

Hallo @MiWa , Privatnachrichten können wir nicht annehmen bzw. sind nicht relevant für uns und werden ignoriert. Wie mein Kollege schon sagte, müssen die beiden Kunden sich persönlich melden, um Änderungen vorzunehmen, du bist nicht Vertragsinhaber der Konten. Beide sind übrigens wieder freigegeben. Des Weiteren muss bitte der jeweilige volle Name im Kundenkonto hinterlegt sein. Gruß Patrick
1. Juli 2025 um 12:48

Patrick hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.

Hey @saulite , bitte hinterlege zunächst noch deine Legitimation-PIN ins Forenprofil, anschließend setze ich dir gerne das gewünschte Opt-In. Gruß Patrick
1. Juli 2025 um 09:36

Patrick hat eine Antwort im Thema Ihr Anschluss wurde für diesen Dienst gesperrt verfasst.

Hey @TakeMeOut15 , die Überweisung ist angekommen, ich habe die Sperre nun gelöst, starte dein Gerät in ca. einer halben Stunde mal neu. Gruß Patrick
1. Juli 2025 um 09:33

Patrick hat eine Antwort im Thema Bestandskunde Werbetarif verfasst.

@Michael Becker , […] Das wäre der Weg. Gruß Patrick
1. Juli 2025 um 09:25

Patrick hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von MCP62 im Thema Bestandskunde Werbetarif reagiert.

1. Juli 2025 um 09:24

Patrick hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) verfasst.

Hallo @saulite , […] Genauso ist es. Gruß Patrick
1. Juli 2025 um 09:07

Patrick hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von harob im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung Prepaid (Opt-In) reagiert.

1. Juli 2025 um 09:06

Patrick hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von MCP62 im Thema
  • [GELÖST]
Datenverbrauch (SMS, Daten) im Desktop-Browser nachsehen reagiert.

1. Juli 2025 um 08:52

Patrick hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.

Hey @t3cN0xxL , ich habe dein Volumen nun auf 180 GB aufgestockt. Beste Grüße Patrick
1. Juli 2025 um 08:50

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