Patrick congstar Hilfe Team

Hallo @Gaga , was genau wird denn falsch angezeigt? Hast du dich mal aus- und wieder eingeloggt? Oder das Handy mal neu gestartet? Gruß Patrick

Hallo @JD10 , die Bestellung ist noch zu frisch, als das wir hier bereits ein Datum nennen können, melde dich am besten nochmal Freitag oder Samstag, da können wir wahrscheinlich etwas mehr sehen. In der Regel dauert der Versand ab Bestellung ca. 10-14 Tage, oft geht es aber schneller. Gruß Patrick

Hallo @Ballgefuehl , bitte hinterlege noch deinen vollen namen und checke bitte nochmal deine Legitimations-PIN, die stimmt nicht mit der im Kundenkonto überein. Gruß Patrick

Hallo @TimoJF , im Kundenkonto ist kein ersichtlicher Fehler oder ähnliches. Die Bestellung scheint normal zu laufen. Noch hat uns Aldi-Talk kein Portierungsdatum genannt, das soll laut System aber im Laufe des morgigen Tages passieren. Das sollte dir dann auch per E-Mail mitgeteilt werden. Gruß Patrick

Hallo @steve64 , ich wüsste nicht, was gegen einen erfolgreichen Tarifwechsel bzw. ein erfolgreiches Postident, spricht. Natürlich kann ich aber keine Garantie geben. Beste Grüße Patrick

Hallo @Kangoo145 , ich habe dir den gewünschten Tarifwechsel eingestellt. Eine Bestätigung und weitere Infos erhältst du in Kürze per Mail. Gruß Patrick

Hallo @Fafi6490 , ich habe dir, auf Wunsch, das Opt-In gesetzt. Beste Grüße Patrick

Hallo @Raburggraf , ich habe dir den gewünschten Tarifwechsel eingestellt, eine Bestätigung bekommst du in Kürze per Mail. Gruß Patrick

Hallo @rrraamoonnn , gestern war laut System der Technikertermin, hat alles geklappt? Über eine Rückmeldung wären wir sehr dankbar. Gruß Patrick

Hallo @hnklstn , ich habe dein Volumen, wie gewünscht, aufgestockt. Gruß Patrick

Hallo @Antropont , ich habe dir das gewünschte Opt-In gesetzt. Weiter Infos folgen in Kürze per Mail. Gruß Patrick

Hallo @cska133 , eigentlich solltest du dann die 400 MB komplett bekommen. Gruß Patrick

Hallo @KSIV , du nutzt derzeit das Prepaid Halbjahrespaket. Du müsstest zunächst in das Prepaid-Jahrespaket wechseln. Das sollte über die App gehen, gerne stelle ich dir den Tarifwechsel auch manuell ein. Wie du möchtest. Gruß Patrick

Hallo @Guenther , genau, die Allnet Flat Tarife sind Rechnungstarife, eine Guthabenabfrage ist hier nicht möglich. Eine Roamingsperre liegt nicht vor. Das Datenroaming schaltest du wie folgt im iPhone 17 ab: "Öffne die Einstellungen, tippe auf Mobilfunk (oder Mobile Daten), wähle Datenoptionen und deaktiviere den Schalter bei Datenroaming." Beste Grüße Patrick

Hallo @GerdMM , ich habe dir die fehlenden GB aufgestockt, du solltest in Kürze auch über 365 GB Datenvolumen verfügen. Gruß Patrick

Hallo @tosate , […] So ist es. Gruß Patrick