Christian congstar Hilfe Team

Hallo @Hoewi , auch dein Opt-in ist nun gesetzt. Ich habe dir eine Bestätigung per E-Mail zugesandt. Gruß Christian

Hallo @JanaFin , ich habe das Opt-in für dich gesetzt. Eine Bestätigung per E-Mail ist auf dem Weg. Gruß Christian

Hallo zusammen! Hier findet ihr alle wichtigen Infos zum neuen WLAN-Router ZTE U60 HyperMobile 2 (5G) Bei Fragen zum Gerät meldet euch gerne im Homespot & WLAN Router-Bereich [URL:https://forum.congstar.de/board/49-homespot-wlan-router/] des Forums. Eigenschaften und technische Details Technische Daten Abmessungen: 158,0 x 73,0 x 16,0 mm Gewicht: 229 g 3,5-Zoll-Touchscreen-Display (8,83 cm)TFT Displaytechnologie, 480 x 320 px Farbe: Vorderseite Silber / Rückseite dunkel Grau Akku:…

Hallo @JustBoa , danke für deine Angaben. Ich habe mir die Ablehnung noch einmal genauer angesehen und kann dir in deinem Fall leider keine erneute Prüfung anbieten. Unterm Strich scheint es leider wirklich an der Bonitätsauskunft zu liegen: Bevor ein Vertrag mit uns zu Stande kommen kann, machen wir eine Risikoprüfung. Dazu nutzen wir die Dienste von Wirtschaftsauskunfteien. Dieser Vorgehensweise hast du im Rahmen des Bestellprozesses zugestimmt. Leider haben wir in deinem Fall keine…

Hallo @ay.da.70 , du hattest uns bereits eine E-Mail zum Thema geschrieben. Diese liegt den zuständigen Leuten bereits vor und du wirst schnellstmöglich eine Antwort per E-Mail erhalten. Bitte hab aber noch ein wenig Geduld. Gib uns hier aber gerne eine kurze Rückmeldung wenn dein Anliegen gelöst ist. Gruß Christian

[…] Aktuell leider nichts öffentlich-offizielles. Sorry. Es bleibt aber dabei, dass wir unsere Glasfaser-Tarife weiterhin an immer Orten anbieten werden. Aktuell müssen wir an enigen Stellen leider noch um Geduld bitten. Gruß Christian

Hallo @FroZine , ich habe eine Rückmeldung erhalten: Aktuell können wir dir an deinem Standort leider noch keinen Glasfaser-Tarif anbieten. Wir werden diese Tarife aber langfristig an immer mehr Standorten verfügbar machen. Wenn du Glück hast, klappt das vielleicht im Sommer. Ich drücke dir dafür die Daumen. Abonniere auch am besten unseren Newsletter, damit du immer auf dem neuesten Stand bezüglich unseres Portfolios bist. Außerdem macht es Sinn, wenn du monatlich die Verfügbarkeitsprüfung…

[…] Nein, eine schnellere Alternative gibt es leider nicht, sorry.

Hallo @Momo63 , deine Anfrage wurde neu gestellt und der Wechsel zum 28.4. bestätigt. Wir warten aber gerade noch auf die letzte Bestätigung vom Leitungsinhaber, ob auch VDSL 250 auf der Leitung realisierbar ist. Da sollen wir voraussichtlich in den nächsten Tagen Rückmeldung bekommen. Sobald dass passiert, bekommst du dann auch von uns die Auftragsbestätigung. Bitte hab noch etwas Geduld und gib uns gerne eine Rückmeldung wenn alles erledigt ist. Gruß Christian

Hallo @adamger , deine congstar Minuten Option 100 ist seit gestern gekündigt. An sich sollten dir auch keine verfügbaren Freiminuten angezeigt werden. Es ist aber leider korrekt, dass die Nutzungsdaten bei Prepaid-Tarifen bis zu 72 Stunden benötigen um aktualisiert zu werden. Das ist technisch leider nicht anders machbar. Für das Prepaid Guthaben gilt das allerdings nicht. Hier ist die Abfrage auf allen Wegen recht aktuell. Falls es dazu Unklarheiten geben sollte, komm gerne auf mich zu.…