Christian congstar Hilfe Team

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Christian hat eine Antwort im Thema
[GELÖST]
Umwandlung in Partnerkarte verfasst.

Hallo @Dumbo , ich habe deine Rufnummern in Partnerkarten umgewandelt. Beachte bitte, dass jeweils noch ein Tarifwechsel nötig ist, damit beide Rufnummern Rabatte erhalten können. Gruß Christian

21. Juni 2026 um 17:12

Christian hat mit auf den Beitrag von Trekki_V8 im Thema
[GELÖST]
Bestehenden Vertrag wechseln zu Prepaid Jahrespaket 300 GB mit 100 € Startguthaben reagiert.

21. Juni 2026 um 17:07

Christian hat mit auf den Beitrag von MCP62 im Thema
[GELÖST]
Bestehenden Vertrag wechseln zu Prepaid Jahrespaket 300 GB mit 100 € Startguthaben reagiert.

21. Juni 2026 um 16:17

Christian hat mit auf den Beitrag von harob im Thema
[GELÖST]
Bestehenden Vertrag wechseln zu Prepaid Jahrespaket 300 GB mit 100 € Startguthaben reagiert.

21. Juni 2026 um 16:17

Christian hat mit auf den Beitrag von lengfema im Thema
[GELÖST]
Bestehenden Vertrag wechseln zu Prepaid Jahrespaket 300 GB mit 100 € Startguthaben reagiert.

21. Juni 2026 um 16:10

Christian hat eine Antwort im Thema
[GELÖST]
Bestehenden Vertrag wechseln zu Prepaid Jahrespaket 300 GB mit 100 € Startguthaben verfasst.

Hallo @lengfema , ich habe den gewünschten Wechsel für dich eingestellt. Du bekommst in Kürze eine Bestätigung per E-Mail. Vielen Dank für deinen Auftrag und viel Freude im neuen Tarif. Gruß Christian

21. Juni 2026 um 12:35

Christian hat eine Antwort im Thema Keine Internetverbindung verfasst.

Hallo @Nore , ich habe deine Störungsmeldung an die zuständigen Kolleg*innen weitergeleitet. Diese werden sich schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen. Gruß Christian

19. Juni 2026 um 15:48

Christian hat eine Antwort im Thema
[GELÖST]
Guthaben übertragen verfasst.

Hallo @Bollercolchen , ich habe das Guthaben wie gewünscht umgebucht. Gruß Christian

19. Juni 2026 um 15:46

Christian hat eine Antwort im Thema
[GELÖST]
iOS Kacheln bearbeiten geht nicht verfasst.

[…] Schöne Grüße von dein Entwickler*innen unserer App. Dein Lösungsansatz hat sie sichtlich begeistert :) Gruß Christian

19. Juni 2026 um 15:02

Christian hat mit auf den Beitrag von Flosse08 im Thema
[GELÖST]
Schlechte Ton Qualität reagiert.

19. Juni 2026 um 12:54

Christian hat mit auf den Beitrag von Flosse08 im Thema
[GELÖST]
iOS Kacheln bearbeiten geht nicht reagiert.

19. Juni 2026 um 11:46

Christian hat mit auf den Beitrag von harob im Thema Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel reagiert.

17. Juni 2026 um 19:40

Christian hat eine Antwort im Thema Homespot - keine Internetverbindung trotz SIM Tausch verfasst.

[…] Was genau meinst du? Gruß Christian

17. Juni 2026 um 18:42

Christian hat mit auf den Beitrag von Hans-Juergen im Thema
[GELÖST]
Tarifwechsel VDSL zu Glasfaser Vorgehensweise reagiert.

16. Juni 2026 um 15:06

Christian hat eine Antwort im Thema
[GELÖST]
Manuelle Glasfaser-Buchung (Neubau) – Glasfaser-ID liegt bereits vor verfasst.

Hallo @HerrNilszson , ab morgen sollte eine Bestellung technisch möglich sein. Versuch es bitte dann noch einmal und gib uns gerne eine Rückmeldung, ob es geklappt hat. Gruß Christian

16. Juni 2026 um 14:21

Christian hat mit auf den Beitrag von Thetimemachinist im Thema
[ÜBERSICHT]
Überblick: Changelog der congstar App-Versionen reagiert.

16. Juni 2026 um 12:10

Christian hat eine Antwort im Thema
[GELÖST]
Wechsel von Vertrag zu Prepaid verfasst.

Hallo @wechslerin , die Aufbuchung des zusätzlichen Datenvolumens scheint sich aus technischen Gründen ein wenig zu verzögern, läuft aber grundsätzlich. Bitte hab ein wenig Geduld und überprüfe dein Datenvolumen gelegentlich. Falls bis morgen keine Änderung eingetreten sein sollte, melde dich bitte noch einmal. Dann gehen wir der Sache nach. Gruß Christian

16. Juni 2026 um 10:45