Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
Christian hat mit 
auf den Beitrag von zedtea im Thema Telefonie per Router nicht möglich reagiert.
Christian hat mit auf den Beitrag von m20230523 im Thema Jahrespaket reagiert.
Christian hat mit auf den Beitrag von C4sti3l im Thema ACR Deaktivieren reagiert.
Christian hat mit auf den Beitrag von Cocktailkirsche im Thema 5G Zuhause-Tarif: TCL-Router zur Miete oder zum Kauf? reagiert.
Christian hat mit auf den Beitrag von harob im Thema 5G Zuhause-Tarif: TCL-Router zur Miete oder zum Kauf? reagiert.
Christian hat mit auf den Beitrag von Gerrit1207 im Thema Automatische Aufladung kündigen reagiert.
Christian hat mit auf den Beitrag von karl-j im Thema Jahrespaket reagiert.
Christian hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Wechsel von Vertrag zu Prepaid verfasst.
Hallo @JKB68 ,
der entsprechende Vertrag hat eine Mindestvertragslaufzeit bis zum 24.08.2027. Vor diesem Datum kann leider kein Wechsel in einen Prepaid-Tarif bestellt werden. Ein Wechsel in andere aktuelle Rechnungstarife ist aber jederzeit möglich.
Allgemein solltest du bei einem doppelten Tarifwechsel mit Prepaid-Tarifen erst Guthaben aufladen, sobald der zweite Tarifwechsel durchgelaufen ist. So wird kein Guthaben für den "Zwischentarif" abgebucht.
Gruß Christian
Christian hat eine Antwort im Thema - [GELÖST]
Wo ist die Kundennummer zu finden? verfasst.
Hallo @LeylaOnver ,
wenn du weiterhin deine Kundennummer benötigst, schreib mir gerne über das Kontaktformular [URL:https://t1p.de/congstarSoMe]. Dann prüfe ich, wie ich dir helfen kann.
Gruß Christian
Christian hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Reaktivierung von Prepaidkarten verfasst.
Wie oben schon geschrieben wurde, können wir hier im Forum leider keine konkreten Auskünfte zu congstar Konten von dritten Personen erteilen. Ich habe mit meinem Posting oben nur eben bestätigen wollen, dass deine E-Mail bearbeitet wurde.
Wenn du aber weitere Fragen zum congstar Konto deines Vaters hast, möchte ich dich bitten auf einen direkten Service-Kanal zu wechseln. Antworte z. B. gerne auf die letzte E-Mail, die du von zur Bestätigung bekommen hast.
Sofern es tatsächlich zu einer…
Christian hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Reaktivierung von Prepaidkarten verfasst.
Hallo @Riderisi ,
die Reaktivierung der Karte wurde angestoßen. Starte bitte in einigen Minuten das Endgerät neu. Die Vollmacht wurde im congstar Konto hinterlegt.
Gruß Christian
Christian hat eine Antwort im Thema Jahrespaket verfasst.
Hallo @c-bn ,
ich habe auch dein Jahrespaket entsprechend angepasst. Es kann aber ein wenig dauern, bis dir das neue Volumen angezeigt wird.
Gruß Christian
Christian hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Lieferstatus eures Endgeräts verfasst.
[…]
Bislang wurde deine Bestellung nicht storniert. Ich kann das aber gerne veranlassen. Soll ich das tun?
Gruß Christian
Christian hat mit auf den Beitrag von anton_dev im Thema - [SAMMELTHREAD]
Lieferstatus eures Endgeräts reagiert.
Christian hat eine Antwort im Thema - [SAMMELTHREAD]
Lieferstatus eures Endgeräts verfasst.
[…]
Das kann ich dir aktuell leider nicht konkret beantworten und muss dich leider weiter um Geduld bitten 😬 Wir informieren dich per E-Mail, sobald dein Gerät verschickt wird.
Gruß Christian