Christian

[…] Thank you very much. I’d be happy to switch your plan to congstar Zuhause 250 for a permanent monthly rate of €42.00, if that’s what you’d like. The switch will take about 7 business days, and of course, there’s no early termination fee. Your current contract term won’t change either. If that works for you, please let me know that you agree to our Terms and Conditions [URL:https://t1p.de/congstarAGB]. Then I’ll take care of everything else. Best regards, Christian

Hallo @Att , ich habe deine Störungsmeldung an die zuständigen Kolleg*innen weitergeleitet. Diese werden sich schnellstmöglich bei dir melden. Hab aber bitte ein wenig Geduld. Gib uns gerne eine Rückmeldung, sobald dein Anliegen erledigt ist 🙂 Gruß Christian

Hallo zusammen, viele von euch wissen, dass wir uns schon lange für Gaming als soziale Verbindung und gleichermaßen gegen Hass und Diskriminierung einsetzen. Wir haben daher pünktlich zur Polaris Convention eine weitere Aktion gestartet und einen Tag vor Beginn der Messe ein großes Gaming-Motiv auf die Villa Viva in Hamburg projeziert. Zudem gibt es dort nun auch einen Gaming Room im congstar Zuhause Look und einen im Design des FC St. Pauli - und das dauerhaft. Wir sprechen dabei eine klare…

Hallo @Dinoiu Mircea , please make sure to enter the correct four-digit verification PIN in your forum profile. Then I'll be happy to see how I can help you. Best regards, Christian

Hallo @sabahdiyari , das Ticket zu deiner Störung ist noch offen. Von daher gehe ich nicht davon aus, dass meine Kolleg*innen schon etwas getan haben. Verstehe ich richtig, dass das Ticket geschlossen werden kann? Gruß Christian

Hallo @Ehlersdirk , die Legitimations-PIN in deinem Forenprofil ist leider nicht korrekt. Bitte überprüfe diese noch einmal. Anschließend prüfe ich gerne deine Möglichkeiten. Gruß Christian

Hallo @3st , wie ich sehe, bist du bereits mit dem Fachteam in Kontakt. Gib uns gerne hier eine Rückmeldung, sobald dein Anliegen gelöst würde. Gruß Christian

Hallo @Pumuckl , hast du bereits eine komplett angeschlossene Glasfaser-Dose und eine Glasfaser-ID? Falls ja, hinterlege letztere bitte in deinem Foren-Profil. Gruß Christian

Hallo @Pumuckl , ich habe deine Anfrage an die zuständige Stelle weitergeleitet. Sobald ich eine Rückmeldung bekomme, werde ich dich informieren. Das kann aber etwas dauern. Gruß Christian

Hallo @helena286sophia , dein Prepaid-Tarif ist bislang nicht gekündigt worden. Deswegen würde eine Portierungsanfrage zum Vertragsende tatsächlich darauf hinauslaufen, dass die Mitnahme wegen fehlender Kündigung abgelehnt wird. Bei einem nicht gekündigten Prepaid-Tarif muss daher zwingend eine Portierungsanfrage zu sofort gestellt werden. Nach der erfolgten Rufnummernmitnahme wird dein congstar Prepaid-Tarif automatisch gekündigt. Wurde dir konkret eine Anfrage der Rufnummer zu sofort von…

Hallo @Eddy80 , ich habe deinen Wunsch entsprechend weitergeleitet. Du wirst von uns per E-Mail hören, falls deine Bestellung doch noch angenommen werden kann. Dann kann aber etwas dauern. Gruß Christian

Hallo @Eddy80 , ich kann dir leider nicht sagen, weshalb genau die Bestellung abgelehnt wurde. Ich kann aber gerne eine erneute Prüfung veranlassen. Soll ich das tun? Gruß Christian