Christian congstar Hilfe Team

Hallo @mkoerbe , ich habe dir soeben einen kostenlosen 10 GB Datenpass gebucht. Gruß Christian

Hallo @Giftkroete , ich habe die Aktivierung angestoßen. Bitte starte in einigen Minuten das Endgerät mit der Karte neu. Dann solltest du bereits eine Verbindung bekommen. Nur in EInzelfällen kann das etwas länger dauern. Gruß Christian

Hallo @Snoopy72 , dein Tarif mit der Endnummer 308 wird normalerweise mit 24,00 € berechnet. Durch 5 Freundeswerbungen bekommst du 50 % Rabatt (das sind 12 Euro) und noch einmal 2,00 € Rabatt. Du zahlst also effektiv 10,00 € monatlich. Das kannst du auch deiner Auftragsbestätigung entnehmen. Die von dir angesprochenen 0,40 € Differenz kann ich leider nicht nachvollziehen. Gruß Christian

Hallo @rdaw , ich habe deinen Tarif auch entsprechend aufgestockt. Viel Freude mit dem Udgrade! :) Gruß Christian

[…] Gerne! Lieber hier drin, als da draußen =O

Hallo @Yamile , ich habe das Opt-in für die hinterlegte Rufnummer gesetzt. Eine Bestätigung per E-Mail ist auf dem Weg zu dir. Gruß Christian

Hallo @Marv030 , da wir hier im Forum grundsätzlich keine individuellen Angebote unterbreiten können, habe ich dir eine E-Mail geschrieben. Bitte antworte entsprechend per E-Mail. Gruß Christian

Hallo @Jenni , deine Bestellung wird voraussichtlich am 12.01.2026 an den Versand übergeben und dann schnellstmögilch verschickt. Wir informieren dich per E-Mail, sobald die Ware unser Haus verlässt. Gruß Christian

[…] Tut mir leid, dass du noch nichts vom DSL-Team gehört hast. Ich habe die Kolleg*innen noch mal freundlich angestoßen. Bitte hab noch ein wenig Geduld. Gruß Christian

Hallo @timberdo , ich habe deinen Tarif auf 240 GB aufgestockt. Viel Spaß mit dem Extravolumen! Gruß Christian

Hallo @Kingisch , ich habe das Opt-in für dich gesetzt. Eine Bestätigung per E-Mail ist auf dem Weg. Gruß Christian

Hallo @Kersten , laut der Kontakthistorie in deinem congstar Konto wurde deine SIM-Karte am 30.12. entsperrt. Starte bitte ggf. dein Handy neu. Dann solltest du wieder eine Verbindung bekommen. Gruß Christian

[…] Super! Ich habe die Wechsel für dich eingestellt. Du bekommst in Kürze jeweils eine Bestätigung per E-Mail. Viel Freude mit deinem neuen Tarif. Gruß Christian

Hallo @debjay , die hinterlegte Legitimations-PIN in deinem Forenprofil ist leider nicht korrekt. Bitte überprüfe diese noch einmal. Anschließend kümmere ich mich gerne um dein Anliegen. Gruß Christian

Hallo @jay_uw , ich stelle dir gerne die gewünschten Wechsel ein. Bestätige mir dazu bitte noch, dass du unseren AGB [URL:https://t1p.de/congstarAGB] zustimmst. Gruß Christian

[…] Melde dich am besten in 2 - 3 Tagen noch einmal. Bedingt durch die Feiertage mahlen die Mühlen leider recht langsam.

Hallo @Rex , ich habe das Guthaben entsprechend umgebucht. Einen guten Rutsch auch für dich! :) Gruß Christian

Danke dir! Ich gebe deine Meldung weiter. Meine Kolleg*innen werden sich schnellstmöglich bei dir melden. Gruß Christian

Hallo @HH2025 , füll bitte einmal unter Störungsprotokoll [URL:https://forum.congstar.de/thread/46812-wie-sollten-st%C3%B6rungsmeldungen-aussehen/?postID=303717#post303717] aus. Dann gebe ich deine Störungsmeldung gerne an die zuständigen Leute weiter. Gruß Christian