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Christian congstar Hilfe Team

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Christian hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Flosse08 im Thema Email-Benachrichtigungen reagiert.

23. Juli 2025 um 19:02

Christian hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In) verfasst.

Hallo @vkonline , ich habe das Opt-in für dich gesetzt. Eine Bestätigung ist per E-Mail auf dem Weg zu dir. Gruß Christian
23. Juli 2025 um 18:23

Christian hat das Thema Homespot 5G Router TCL HH515L gestartet.

Hallo liebe Community! In diesem Thread findet ihr alle wichtigen Infos zum neuen Homespot 5G Router TCL HH515L. Eigenschaften und technische Details Technische Daten Abmessungen: 185 x 53,3 x 135 mm Gewicht: 465 g Farbe: weiß SIM-Karten-Slot: Nano-SIM Betriebssystem: Nicht klassisch, über Webinterface "Embedded OS" (firmwarebasiert - hier: HH515L_EM_02.00_10) Arbeitsspeicher: 1 GB Datenspeicher: 4 GB Prozessor: Meditatek MTK T750 (Quadcore CPU - 4x bis zu 2GHz) Schnittstellen:2x…
23. Juli 2025 um 15:44

Christian hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von adamger im Thema
  • [VORSCHLAG]
Anzeige der eigenen Beiträge thematisch ordnen reagiert.

22. Juli 2025 um 15:48

Christian hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von MCP62 im Thema Versand von RCS-Nachrichten reagiert.

22. Juli 2025 um 15:39

Christian hat eine Antwort im Thema
  • [VORSCHLAG]
Anzeige der eigenen Beiträge thematisch ordnen verfasst.

Hallo @adamger , aktuell gibt es keine Möglichkeit, die eigenen Beiträge hier im Forum individuell zu filtern. Ich habe daher mal einen Vorschlag aus deiner Frage gemacht. Gruß Christian
22. Juli 2025 um 15:33

Christian hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von MCP62 im Thema Versand von RCS-Nachrichten reagiert.

22. Juli 2025 um 14:32

Christian hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von ronny508 im Thema Versand von RCS-Nachrichten reagiert.

22. Juli 2025 um 14:31

Christian hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
Fehler PDF Download im Kündigungsformular verfasst.

Hallo @Karl. , laut Rückmeldung aus der Technik konnte der Fehler nun behoben werden und sollte an sich nicht mehr vorkommen. Gruß Christian
22. Juli 2025 um 12:06

Christian hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
Erst 280 Mbit/s, dann später 114 mbit/s verfasst.

Danke dir! Ein neuer Thread wäre auch nicht notwendig gewesen. Ich habe deine Meldung ans DSL-Team weitergegeben. Meine Kolleg*innen werden sich schnellstmöglich bei dir melden. Gruß Christian
22. Juli 2025 um 11:18

Christian hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von MCP62 im Thema 5G Option für die kleinen Prepaid Tarife reagiert.

22. Juli 2025 um 10:58

Christian hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
Erst 280 Mbit/s, dann später 114 mbit/s verfasst.

Hallo @dslsurfer , bitte fülle unser Störungsprotokoll [URL:https://forum.congstar.de/thread/46812-wie-sollten-st%C3%B6rungsmeldungen-aussehen/?postID=303717#post303717] aus. Ich gebe deine Meldung dann gerne ans DSL-Team weiter. Gruß Christian
22. Juli 2025 um 10:32

Christian hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Ulruss im Thema
  • [GELÖST]
Tarifwechsel Partnerkarte in den neuen verbesserten Tarif (100 GB statt 75 GB) reagiert.

17. Juli 2025 um 16:52

Christian hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
Fehler PDF Download im Kündigungsformular verfasst.

Danke dir @Karl. ! Ich kann den Fehler nachstellen und gebe diesen an die zuständigen Leute weiter. Gruß Christian
17. Juli 2025 um 16:42

Christian hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
Tarifwechsel Partnerkarte in den neuen verbesserten Tarif (100 GB statt 75 GB) verfasst.

Hallo @Ulruss , ich habe deinen Tarif entsprechend umgestellt. Er bleibt natürlich monatlich kündbar und der Wechsel ist wie immer kostenlos. Du bekommst in Kürze noch eine Bestätigung per E-Mail. Viel Spaß mit dem zusätzlichen Datenvolumen. Gruß Christian
17. Juli 2025 um 16:35

Christian hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von MCP62 im Thema
  • [GELÖST]
Umstellung auf neuen Tarif reagiert.

17. Juli 2025 um 16:30

Christian hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von harob im Thema
  • [GELÖST]
Umstellung auf neuen Tarif reagiert.

17. Juli 2025 um 16:29

Christian hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
Tarifwechsel Partnerkarte in den neuen verbesserten Tarif (100 GB statt 75 GB) verfasst.

Hallo @Ulruss , ich stelle gerne deine Partnerkarte auf die aktuelle Allnet Flat M Flex mit 100 GB für 14,00 € um. Bitte bestätige mir vorab aber noch, dass du unseren AGB [URL:https://t1p.de/congstarAGB] zustimmst. Gruß Christian
17. Juli 2025 um 13:24

Christian hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
Umstellung auf neuen Tarif verfasst.

Hallo @crispupright , da du einen Vertrag im Handel abgeschlossen hast, ist ein Wechsel in einen anderen Tarif erst zum Ende deiner aktuellen Mindestvertragslaufzeit möglich. Das gilt leider auch für einen Wechsel in das aktuelle Tarifportfolio. Gruß Christian
17. Juli 2025 um 13:17

Christian hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
Fehler PDF Download im Kündigungsformular verfasst.

Hallo @Karl. , um deine Fehlermeldung besser einordnen zu können, benötige ich noch einige Infos von dir: Hast du die Kündigung über das meincongstar Servicecenter eingereicht oder über die congstar App? Erscheint die Fehlermeldung, wenn du auf "Seite drucken" klickst? Falls nein, wo genau? Füge gerne einen aussagekräftigen Screenshot bei. Welchen Browser hast du verwendet? Gruß Christian
17. Juli 2025 um 11:38

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