Jonathan

congstar Hilfe Team

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Hallo Thomas Kl. ,

du willst es - du kriegst es! Sollte gleich sofort da sein. Viel Spaß damit.

Viele Grüße
Jonathan

Hey Steffi,

ja, das habe ich schon mittlerweile geprüft und das muss dann ja eine Sonderrufnummer sein, was mir nicht bekannt war.


Trotzdem vielen Dank für Ihre Antwort

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Hallo nochmal,

das habe ich mir wohl zusammengereimt - sorry! Du hast natürlich völlig recht.

Ich habe dir testweise 1,00 € Guthaben aufgeladen, damit wir einmal zumindest ausgehend prüfen können, ob das Paket nicht korrekt gebucht wurde und die…

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Hallo Teefha ,

das zusätzliche Datenvolumen wird dir zeitnah angezeigt. Viel Spaß beim Surfen!

Viele Grüße
Jonathan

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Hallo quasimodo ,

ich habe die Aufwertung veranlasst. Das zusätzliche Datenvolumen steht dir zeitnah zur Verfügung

Viele Grüße
Jonathan

Hallo Geladin ,

am Tag der Rufnummernmitnahme laufen sehr viele Vorgänge. Starte das Gerät daher einmal neu und versuch es gegebenenfalls erneut. Kannst du denn selbst SMS verschicken und hast du das einmal durch deine Familie / den Freundeskreis…

Hallo steve64 ,

bleib bitte bei einem Beitrag. Deinen Beitrag schließe ich entsprechend.

PS: Beachte bitte, dass auch ein scharfer Tonfall keinen respektvollen Umgang darstellt und gegen unsere Netiquette verstößt. Da du bereits öfter aufgefallen bist,…

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Guten Tag Kaldimann ,

klar doch! Das Datenvolumen steht zeitnah zur Verfügung. Schönes Wochenende

Viele Grüße
Jonathan

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deine Kundendaten werden je nach Gesetz unterschiedlich lang gespeichert. Unterlagen, die steuerlich relevant sind, unterliegen u.a. Einer Aufbewahrungsfrist von bis zu 10 Jahren.

Du kannst über die DSGVO aber eine Löschung aller nicht…

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Hallo Dawid ,

schön, dass du uns erhalten bleibst. harob hat das schon ganz gut zusammengefasst: Wir löschen deinen Kundendatensatz nach den gesetzlichen Vorschriften und archivieren darüber hinaus rechnungsrelevante Informationen über unseren…

Danke Jonathan,
Jetzt passt es.

Das mit 5G teste ich dann mal, wenn ich in einer Stadt bin in der es sicher funktioniert.
Im Moment bin ich in der Provinz und da kann es am Netzausbau liegen.

Schönes Wochenende.
Volker

Jonathan

Guten Morgen und vielen lieben Dank fürs Upgraden

LG
Stefan

Volker -j im Handy in den Einstellungen zum Netzmodus wurde aber 5G aktiviert? Ansonsten hast du mal das Handy neu gestartet bzw. in den Flugzeugmodus kurz gesetzt, das es sich dann mit dem neuen Profil neu ins Netz eingebucht hat?
Zur falschen App…

Hallo Volker -j ,

die Tarifwechsel zwischen Rechnungs- oder Prepaidtarifen sind bedauerlicherweise noch super anfällig für sowas. Aktionen müssen hier noch manuell für alles hinterlegt werden. Entschuldige die Unannehmlichkeiten. Ich habe dir das…

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Guten Morgen FrFin ,

ich habe dein Paket entsprechend angepasst. Steht zeitnah zur Verfügung. Viel Spaß!

Viele Grüße
Jonathan

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Guten Morgen TTCong89 ,

Vodafone hat uns zurückgemeldet, dass keine Kündigung hinterlegt ist. Das kriegen wir also bestimmt noch hin, falls du deine Rufnummer doch noch mitbringen willst. Handelt es sich um eine Prepaidnummer und Vodafone hat die…

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Hey T-D1 ,

Payback ist grundsätzlich nicht mit sonstigen Vorteilsprogrammen oder Gutscheincodes kombinierbar - sorry! Da zählen auch Freundschaftswerbungen zu

Viele Grüße
Jonathan

Guten Morgen T-D1 ,

regulär kannst du einfach über die Paybackseite auf congstar.de abspringen. Ganz wichtig: Hierbei Cookies zulassen und Inhalts- und Werbeblocker sicherheitshalber deaktivieren. Das wird dann automatisch über Payback getrackt.…

[…]

Guten Morgen Lont ,

das hat tatsächlich vereinzelt nicht gegriffen - sorry! Ich kann das gern auch trotz des abgelaufenen Aktionszeitraums für dich buchen. Du hast dich ja durchaus zeitig gemeldet. Wenn du für die hinterlegte Rufnummer weiterhin…

Jonathan
So mal ne Rückmeldung jetzt erst zu gekommen ! Arbeit halt

Umstellung hat geklappt wird auch alles richtig angezeigt
Bin zufrieden