Ich habe seit Monaten durchgehend ein Guthaben in Höhe von 80 euro gehabt. Also war mein Kundenkonto jederzeit gedeckt.
Aber mittlerweile ist mir das ehrlich gesagt auch alles egal. Man wird hier als Kunde nämlich für blöd verkauft.
Jetzt gerade bekam ich eine E-Mail das man meinen Vorgang an einen Experten weiterleitet hat.
Ich dachte es sei alles geklärt gewesen? Wieso muss der Vorgang jetzt erneut bearbeitet werden?
Fakt ist es bestehen und es bestand nie ein Rückstand.
Meine Monatlichen Kosten bei Congstar Betragen 27 Euro (22 Euro Vertrag / 5 Euro Samsung A54) und diese Beträge habe ich jeden Monat überwiesen trotz meines Guthaben von 80 Euro die auf dem Kundenkonto lagen.
Und jetzt erkläre mir wie ich jemals im Rückstand gewesen sein kann.
Jetzt kann ich mich wieder tagelang mit Congstar beschäftigen einfach nur nervig.