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Kenan congstar Hilfe Team

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  • Letzte Aktivität: 24. Juni 2026 um 16:03
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Kenan hat mit Danke auf den Beitrag von Flosse08 im Thema
  • [GELÖST]
DSL seit Stunden gestört reagiert.

24. Juni 2026 um 13:39

Kenan hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
DSL seit Stunden gestört verfasst.

Hey @Michael R , dein Anliegen habe ich soeben weitergeleitet. Die Fachabteilung meldet sich bei dir, sobald dein Anliegen überprüft wurde. Gruß Kenan
24. Juni 2026 um 13:39

Kenan hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von MichaelS83 im Thema
  • [GELÖST]
DSL seit Stunden gestört reagiert.

24. Juni 2026 um 13:22

Kenan hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von harob im Thema Netzwerkprobleme 5G mit S26 reagiert.

22. Juni 2026 um 08:56

Kenan hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von MCP62 im Thema Mitarbeiterangebote Gutschein bei Tarifwechsel reagiert.

18. Juni 2026 um 15:55

Kenan hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von Joker im Thema
  • [GELÖST]
Rufnummer unbekannt reagiert.

17. Juni 2026 um 10:18

Kenan hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
Rufnummer unbekannt verfasst.

[…] Wir können hier gerne alle Rufumleitungen löschen und es erneut probieren, wenn du einverstanden bist @voxxerator
17. Juni 2026 um 09:56

Kenan hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
Rufnummer unbekannt verfasst.

Hey @voxxerator , ich habe intern eine Anfrage dazu erstellt. Wir melden uns, sobald wir mehr Infos haben. :) Gruß Kenan
17. Juni 2026 um 09:21

Kenan hat eine Antwort im Thema Änderung einer aufgegeben Bestellung verfasst.

Hey @RoseKon , ein Farbwechsel ist leider nicht mehr möglich, tut mir leid. Du kannst die Warenannahme verweigern, dann geht die Bestellung zurück und wird storniert. Danach kannst du erneut das Wunschgerät bestellen. Gruß Kenan
13. Juni 2026 um 09:59

Kenan hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von kongstahr3000 im Thema
  • [GELÖST]
Public-IP bei Glasfaser verfügbar / kaufbar? reagiert.

13. Juni 2026 um 09:30

Kenan hat eine Antwort im Thema
  • [SAMMELTHREAD]
Restliche Raten komplett bezahlen verfasst.

[…] Hey @Shirow , ich habe dir dazu eine E-Mail geschickt. :) Gruß Kenan
13. Juni 2026 um 09:29

Kenan hat eine Antwort im Thema Vertrag in Prepaid zurück verfasst.

[…] Hey @smasherwhv , den Wechsel habe ich soeben eingestellt. Dazu erhältst du separat noch eine Bestätigung per E-Mail. Gruß Kenan
13. Juni 2026 um 08:55

Kenan hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
iOS Kacheln bearbeiten geht nicht verfasst.

Hey @Schaengel56 , nutzt du VoiceOver? Deaktiviere dies bitte einmal und teste es erneut. Falls es weiterhin nicht klappt, dann benötigen wir bitte das Gerätemodell und die iOS-Version. Du kannst uns auch über unser Formular schreiben, wenn du die Daten nicht öffentlich nennen möchtest: https://forum.congstar.de/community/kontakt/ Gruß Kenan
10. Juni 2026 um 11:31

Kenan hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
WECHSEL VON VERTRAG ZU PREPAID JAHRESPAKET 300GB verfasst.

Hey @Lenz , das Datenvolumen habe ich jetzt nachgebucht. Es wird sich im Laufe des Tages in der App und auf datapass.de aktualisieren. 🙂 Gruß Kenan
10. Juni 2026 um 09:44

Kenan hat mit Gefällt mir auf den Beitrag von MCP62 im Thema
  • [GELÖST]
Tarifwechsel in aktuellen Allnet-Tarif mit Corporate Benefits Code reagiert.

9. Juni 2026 um 15:51

Kenan hat mit Danke auf den Beitrag von MichaelS83 im Thema
  • [GELÖST]
Update 6.13.0 Fehler „Hoppla es ist etwas schief gelaufen" reagiert.

9. Juni 2026 um 15:21

Kenan hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
iOS Kacheln bearbeiten geht nicht verfasst.

[…] Hey @Schaengel56 , kannst du dich nicht wieder einloggen oder kannst du die Kacheln nicht bearbeiten? Ist es möglich, auf der Startseite in der App etwas runterzuscrollen? Gruß Kenan
9. Juni 2026 um 15:01

Kenan hat den Beitrag von zedtea im Thema
  • [GELÖST]
Update 6.13.0 Fehler „Hoppla es ist etwas schief gelaufen" als hilfreichste Antwort markiert.

9. Juni 2026 um 15:00

Kenan hat den Beitrag von Patrick im Thema
  • [GELÖST]
Android App will neue Version, ist aber installiert, startet nicht! als hilfreichste Antwort markiert.

9. Juni 2026 um 14:59

Kenan hat eine Antwort im Thema
  • [GELÖST]
WECHSEL VON VERTRAG ZU PREPAID JAHRESPAKET 300GB verfasst.

Hey @Lenz , den Tarifwechsel habe ich soeben gebucht. Wir senden dir dazu separat noch eine E-Mail mit den weiteren Infos zu. Bei Fragen sind wir gerne hier für dich da. Gruß Kenan
9. Juni 2026 um 08:41

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