DianaMar

Routinier

[…]

Hallo

hast Du mal in der App nachgesehen?

Gruß Ingo

Hallo DianaMar ,

Danke für deine Bestellung. Schön, dass du bei uns bleiben möchtest.
Ich wünsche dir viel Spaß mit congstar.

Viele Grüße
Ben

Sehe mal in der App in der "Postbox" nach

Hallo DianaMar ,

bei Bestätigungen zu Vertragsverlängerungen gibt keinen Link in der Mail, an dem du den Bestellstatus nachvollziehen könntest (wie es bei allen anderen Auftragsbestätigungen sonst der Fall wäre).
Es gibt auch keinen anderen Weg, um den…

Hallo Ben.

Supi, ich danke dir für die Info
lg

Wo kann ich das in der App finden? Habe schon geschaut, aber nichts gefunden

Hallo liebes Team.
Ich habe vor 2 Tagen im Zuge einer Vertragsverlängerung ein Endgerät mit bestellt.
Leider kann ich den Status des Gerätes nicht einsehen, auch nicht unter Meldungen und Aktionen. Kann ich den Status woanders einsehen?
Liebe Grüße