p.klei Probezeit bestanden
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23. Januar 2026 um 10:03 - Thema Neuer Tarif ist gebucht und aktiv, aber ich bekomme mein Datenvolumen nicht freigeschaltet
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Neuer Tarif ist gebucht und aktiv, aber ich bekomme mein Datenvolumen nicht freigeschaltet verfasst.
Vielen Dank! Habe auch vorhin jemanden im Chat erreicht und es hat sich schon erledigt :-)
Wünsche ein schönes Wochenende!
p.klei hat mit
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p.klei hat das Thema - [GELÖST]
Neuer Tarif ist gebucht und aktiv, aber ich bekomme mein Datenvolumen nicht freigeschaltet gestartet.
Guten Morgen zusammen,
habe vor zwei Tagen meinen Prepaid-Tarif von XL 50GB auf XXL 75GB umgestellt und habe gestern auch die Nachrichten bekommen, dass alles erfolgreich umgestellt wurde. Die 20€ Guthaben konnten auch abgebucht werden und in derApp steht, dass der Vertrag aktiv ist. Nun steht aber in der App, dass kein Datentarif gebucht ist. Habe extra bis heute Früh gewartet und gehofft, dass sich um 00:00 alles regelt, jedoch steht in der App nach wie vor das gleiche. Muss ich dann jetzt…