Koeppus Probezeit bestanden
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1. März 2026 um 10:34 - Thema Rückbuchung = Handy weg? Unlogischer Prozess bei Constar
Koeppus hat das Thema Rückbuchung = Handy weg? Unlogischer Prozess bei Constar gestartet.
Ich habe bei Constar einen 24-Monatsvertrag inkl. Handy abgeschlossen. Vertragsbeginn wäre im März gewesen, aber die 100 € Anzahlung für das Handy wurde bereits im Februar abgebucht Damit hatte ich nicht gerechnet. Die Abbuchung wurde zurückgebucht.
Laut Kundenservice ist es „nicht möglich“, dass ich die 100 € einfach erneut abbuchen lasse, oder überweise.
Ergebnis: Weil ich die 100 € Anzahlung nach der Rückbuchung angeblich nicht erneut bezahlen kann, erhalte ich das Handy nicht zu den…