Tammy hat eine Antwort im Thema Störungsmeldung/Keine DSL Verbindung seit Einrichtungstermin verfasst.
Das Haus stand vorher mehrere Jahre leer. Hotline gemeldet aber leider wurde nicht richtig auf das Problem eingegangen. Dort hieß es nur am Router mit manueller Einrichtung ausprobieren. Das bringt natürlich nichts wenn kein Signal ankommt.
Tammy hat das Thema Störungsmeldung/Keine DSL Verbindung seit Einrichtungstermin gestartet.
Was ist gestört?
Kein DSL Signal ( x) Telefonie ( ) Bandbreite ( ) Abbrüche ( )
Hat der Anschluss bereits funktioniert?
Ja ( ) Nein (x )
Funktioniert eine Internetverbindung?
Ja ( ) Nein (x )
Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?
Ja ( ) Nein (x )
Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?
Ja (x ) Nein ( )
Gab/Gibt es Bauarbeiten auf der Straße oder im Haus?
Ja ( ) Nein (x )
Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?
Ja (x ) Nein ( )
Wurde die Konfiguration…