Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
Pixel0981 replied to the thread - [SAMMELTHREAD]
Rufnummernportierung (Opt-In).
Guten Abend, ich bitte um Freigabe zur Rufnummermitnahme zum neuen Anbieter. Bitte beachten: es geht um die alte Nummer, die im Profil unter zusätzlichen Informationen hinterlegt ist.
Danke
Pixel0981 replied to the thread Rufnummermitnahme.
Hallo Kenan,
vielen Dank für deine Erklärung! Ich glaube, da ist im System einfach etwas schiefgelaufen. Ich bin damals im August extra über den Punkt „Tarifwechsel“ auf der Website gegangen, habe den Prepaidvertrag ausgewählt und habe angegeben, dass ich Bestandskunde bin und ein Congstarkonto habe. Daher dachte ich, das läuft automatisch richtig ab. Zudem dachte ich das funktioniert, da es Rufnummermitnahme als Auswahl gab. Mir war nicht bewusst, daß der Vorgang als neuer Vertrag gewertet…
Pixel0981 posted the thread Rufnummermitnahme.
Hallo congstar-Team,
ich brauche dringend die Hilfe eines Moderators. Am 21.09. wurde meine alte Rufnummer abgeschaltet. Es wurde bei meinem Wechsel von einem Tarif bei congstar zu Prepaid, ebenfalls congstar, ein Neuvertrag mit neuer Rufnummer gebucht. Der E-Mail-Support hat den Fall am 23.09. an die Fachabteilung weitergeleitet.
Mir wurde zwar eine neue SIM-Karte mit einer völlig neuen Nummer zugeteilt, aber meine eigentliche, jahrelange Rufnummer ist seit 10 Tagen weg! Ich habe keinen…