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  • wtanzer

    • Beitrag #21

    ranglos

    Beiträge : 2

    21. Januar 2013

    Hallo,


    könnte das bei meinem Vertrag auch abgestellt werden?


    Danke

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  • Christian P.

    • Beitrag #22

    congstar Support Team

    Beiträge : 126

    21. Januar 2013

    Hallo wtanzer,


    ich habe dir den Dienst deaktiviert.

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  • wtanzer

    • Beitrag #23

    ranglos

    Beiträge : 2

    21. Januar 2013

    vielen Dank

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  • GandalfRaab

    • Beitrag #24

    ranglos

    Beiträge : 6

    3. März 2013

    Wäre nett, wenn das bei mir auch abgeschaltet werden könnte.

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  • Ferdi N.

    • Beitrag #25

    congstar Support Team

    Beiträge : 257

    3. März 2013

    Hallo Gandalf :)


    ich habe "Rückruf bei besetzt" bei dir deaktiviert, bitte in 30 Minuten einmal das Handy neustarten, dann greift die Änderung.


    die anderen 3 Komfortfunktionen [HOW TO] Komfortfunktionen: Immer erreichbar ohne die Mailbox
    sind allerdings noch aktiv :)

    • Zitieren
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  • GandalfRaab

    • Beitrag #26

    ranglos

    Beiträge : 6

    3. März 2013

    Das ging ja fix! Danke schön!


    Danke für den Hinweis mit den anderen Funktionen, die werd ich mir mal ansehen.

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  • marvellmo

    • Beitrag #27

    ranglos

    Beiträge : 1

    13. März 2013

    Hallo,
    da ich leider die letzten Male auch nicht in den Supportchat gelangt bin, bitte ich auch auf diesem Wege um eine Deaktivierung des Auto-Rückrufs. Könntet ihr das bitte auch für meine Freundin (kd.nr. xxxxxxxxxxx) berücksichtigen.


    MFG






    bearbeitet aus Datenschutzgründen

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    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Alexander S. (13. März 2013)

  • Alexander S.

    • Beitrag #28

    congstar Support Team

    Beiträge : 165

    13. März 2013

    Hallo marvellmo!


    Die Kundennummer habe ich aus Datenschutzgründen aus Deinem Beitrag entfernt, ich denke, das war in Deinem Sinne ;)


    Den Rückruf bei Besetzt habe ich jedoch gerne für Dich deaktiviert.

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  • afelt

    • Beitrag #29

    ranglos

    Beiträge : 1

    31. März 2013

    Bitte Deaktivierung des Auto-Rückrufs

    Guten Tag,


    ich bitte auch um Deaktivierung des Auto-Rückrufs für beide Verträge bzw. Nummer unter meiner Emailadresse.



    Grüße

    • Zitieren
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  • Liliane M.

    • Beitrag #30

    congstar Support Team

    Beiträge : 30

    1. April 2013

    Hallo afelt , willkommen im congstar Support Forum!:)




    Habe die Deaktivierung der Funktion "Rückruf bei Besetzt" für beide Rufnummern wie gewünscht durchgeführt:)





    Lg

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  • row

    • Beitrag #31

    ranglos

    Beiträge : 10

    4. April 2013

    nabend,


    bitte auch bei mir diesen "service" abstellen, danke!


    greetz row

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  • Christoph S.

    • Beitrag #32

    congstar Support Team

    Beiträge : 150

    5. April 2013

    Hi row,


    ist erledigt.


    MfG,
    Christoph S.

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  • Textorius

    • Beitrag #33

    ranglos

    Beiträge : 9

    14. April 2013

    Hallo!


    Bitte den Dienst auch bei mir deaktivieren.


    Gruß
    T.

    • Zitieren
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  • Mia P.

    • Beitrag #34

    congstar Support Team

    Beiträge : 253

    14. April 2013

    Hallo Textorius,


    ist erledigt. :)


    Liebe Grüße,


    Mia

    • Zitieren
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  • m_v

    • Beitrag #35

    ranglos

    Beiträge : 33

    14. April 2013

    Hallo Mia,


    für meinen Postpaid-Vertrag (Vorwahl 0163) bitte auch den automatischen Rückruf deaktivieren.


    Vielen Dank :)

    Viele Grüße

    • Zitieren
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  • Ferdi N.

    • Beitrag #36

    congstar Support Team

    Beiträge : 257

    14. April 2013

    Hallo michael,


    bitte in 30 Minuten einmal kurz neu einbuchen ins Netz, dann ist die Änderung erfolgt :)

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  • schmaddie

    • Beitrag #37

    ranglos

    Beiträge : 3

    17. Oktober 2013

    Hallo liebes Support-Team,


    auch ich möchte gerne die Funktion "Rückruf bei besetzt" deaktivieren.


    Besten Dank.


    Gruß, Sören

    • Zitieren
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  • Lord Elmchen

    • Beitrag #38

    VIP Member

    Beiträge : 933

    17. Oktober 2013

    Hallo,


    melde dich dazu am besten im Support Chat (täglich 11-21Uhr). Die können die Komfortfunktion bei dir deaktivieren.

    Gruß
    Lord Elmchen


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    http://sharethemeal.org/de

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  • schmaddie

    • Beitrag #39

    ranglos

    Beiträge : 3

    17. Oktober 2013

    Das habe ich bereits probiert, allerdings ist der Chatsupport ständig im Gespräch... sehr unkomfortabel kann ich da nur sagen.

    • Zitieren
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  • Lord Elmchen

    • Beitrag #40

    VIP Member

    Beiträge : 933

    17. Oktober 2013

    Hallo,


    das braucht leider Geduld. Durch Aktualisierung der der Chat-Seite mit der F5-Taste erhöht sich die Chance einen freien Chat-Mitarbeiter zu erreichen.
    Alternativ gibt es noch die Kundenhotline oder das Kontakt-Formular: http://www.congstar.de/impressum

    Gruß
    Lord Elmchen


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