Störung: Einige Portierungstermine müssen neu verhandelt werden

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo Patters,

    Ich konnte soeben in unser System schauen und anscheinend hast du uns noch keine Kündigungsbestätigung vom alten Anbieter zugesandt. Zumindest ist der letzte Stand, den ich einsehen kann der, dass die Portierung wegen fehlender Zustimmung deines alten Anbieters fehlgeschlagen ist.

    Könntest du uns die Kündigungsbestätigung bitte an unser Kontaktformular senden?

    Und sicherheitshalber solltest du deinen alten Anbieter auch noch einmal kontaktieren und fragen, ob von seiner Seite aus alles zur Portierung vorbereitet ist.

    Gruß,
    Paula P.

    Hi Paula,

    vielen Dank für die Antwort. Hätte ich auch selbst drauf kommen können, dass euch die Kündigungsbestätigung noch fehlt 8|
    Habe ich euch so eben geschickt und, wie Sie sagten, um Bestätigung seitens meines alten Anbieters zur vorzeitigen Freigabe gebeten.

    Merci und schönen Sonntag!

    P.