speerwerfer
unregistrierter Benutzer (Gast)
Guten Tag,
ich möchte mit meiner Rufnummer von Fyve zu Congstar wechseln. Per Mail habe ich Congstar mitgeteilt, das ich eine sofortige Rufnummernportierung wünsche.
Fyve liegt eine Verzichtserklärung vor und die Hotline hat mir bestätigt, das eine sofortige Rufnummernportierung zu Congster möglich ist, wenn den der richtige Portierungsantrag gestellt wird.
Nun habe ich gerade eine Mail von Congstar erhalten, die eine Portierung der Nummer zum 25. Feb. vorsieht. Dies wäre die normale Portierung aber keine sofortige Portierung.
Was muss ich nun tun, damit die sofortige Portierung eingeleitet wird. Eine erneute Mail an [email='kundenservice@congstar.de'][/email] habe ich soeben geschrieben. Ich befürchte nur, das dies nichts helfen wird.
Martin