Bleibt die Option bis zum Ende der Kündigung gültig?

  • suutsch

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo zusammen,


      ich hatte mir seit längerem mal wieder Guthaben aufgeladen, um damit zu surfen. Nun hatte ich versehentlich die Surf-Option (500) gekündigt und seitdem steht die Kündigung auf vorgemerkt. Ist die Option bis zur endültigen Kündigung dann reaktiviert?

    • suutsch

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Vielen Dank für die schnelle Antwort.


      Ich kann es selbst gerade nicht prüfen, aber dann müssten ja jetzt weniger als 15,00€ an Guthaben verfügbar sein? Oder ab wann wird die besthende Option dann wieder aktiviert, wenn vorher kein Guthaben verfügbar war?


      (0€ Guthaben zum Zeitpunkt der Aufladung [15€])

    • Maja M.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo suutsch,


      deine Option ist aktiv. Dein Guthaben beträgt noch 5,10 Euro. Bitte starte dein Handy einmal neu.