Rufnummernmitnahme auch später?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Guten Tag,

    ich würde ganz gerne sofort einen Congstar-Vertrag machen und meine Rufnummer beim alten Anbieter (Klarmobil) später (nach Kündigung etc.) portieren. Die zwischenzeitlich zugeordnete Congstar-Nummer würde ich dann natürlich aufgeben. Wäre das prinzipiell möglich? Dann würde ich heute noch meinen Vertrag abschließen und alles weitere später veranlassen.

    Vielen Dank und viele Grüße

    Wolfraban

    Guten Abend wolfraban,

    dies ist leider technisch bei uns so nicht möglich! Eine aktivierte Nummer kann nachträglich nicht mehr geändert werden, du müsstest die Mitnahme bei Bestellung angeben und wir würden dann erst dies klären und eine Karte zur Umstellung hin zuschicken, solange würdest du noch den alten Anbieter nutzen, mittlerweile kann aber auch schon vor Vertragsende die Nummer portiert werden, dies wäre dann in deinem Fall vermutlich eine Überlegung wert...

    Besten Gruß,
    T.

    Ja, vielen Dank! Als Postpay-Kunde sollte eine frühere Portierung auch eigentlich kein Problem sein.

    Mit freundlichen Grüßen

    Wolfraban