Rufnummernmitnahme auch später?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Guten Tag,

    ich würde ganz gerne sofort einen Congstar-Vertrag machen und meine Rufnummer beim alten Anbieter (Klarmobil) später (nach Kündigung etc.) portieren. Die zwischenzeitlich zugeordnete Congstar-Nummer würde ich dann natürlich aufgeben. Wäre das prinzipiell möglich? Dann würde ich heute noch meinen Vertrag abschließen und alles weitere später veranlassen.

    Vielen Dank und viele Grüße

    Wolfraban

  • Guten Abend wolfraban,

    dies ist leider technisch bei uns so nicht möglich! Eine aktivierte Nummer kann nachträglich nicht mehr geändert werden, du müsstest die Mitnahme bei Bestellung angeben und wir würden dann erst dies klären und eine Karte zur Umstellung hin zuschicken, solange würdest du noch den alten Anbieter nutzen, mittlerweile kann aber auch schon vor Vertragsende die Nummer portiert werden, dies wäre dann in deinem Fall vermutlich eine Überlegung wert...

    Besten Gruß,
    T.

  • Ja, vielen Dank! Als Postpay-Kunde sollte eine frühere Portierung auch eigentlich kein Problem sein.

    Mit freundlichen Grüßen

    Wolfraban