Freischaltung Nano-Sim

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,

    ich bin Neukunde und habe nach Vertragsabschluss eine Nano-Sim bestellt. Nach nochmaligem Hinschauen hätte ich damit warten müssen, bis die Standard-Sim bei mir angekommen ist. Die Nano-Sim habe ich nun schon am Donnerstag, die Micro-Sim heute per DHL-Express Zweitzustellung bekommen. Ich würde nun gerne wissen, wie lange es etwa dauert, bis die Nano-Sim aktiviert werden kann? Die Aktivierungshotline ist leider häufig besetzt und ich möchte nicht umsonst anrufen.

    Vielen Dank und Gruß

    Hallo Fabian K. und Willkommen im Support Forum!

    Wenn deine normale SIM inzwischen angekommen ist, kannst du jetzt die Nano-SIM Hotline anrufen.
    Ich kann nicht versprechen, dass du direkt durchkommst, aber da die Hotline kostenlos ist, ist das ja nur halb so wild.

    Grüße,