Tarifwechsel

  • annaa_x3

    Hallo,
    ich hätte da mal 2 Fragen:
    1. hab ich jetzt eine bestätigungsmail bekommen, dass der Tarifwechsel zur Surf Flat 500 flex jetzt durchgeführt wurde und bei meinem Status steht auch aktiv. Nur hab ich mit dem Handy immer noch kein Internet. Muss ich da noch irgendwas machen oder kommt das von alleine?
    und 2. wie kann ich denn jetzt mein Guthaben aufladen? Bei der Surf Flat hab ich doch nur internet, aber für SMS brauch ich doch noch Geld, oder hab ich das falsch?

    Wenn ich das richtig verstehe, dann hast du keinen Prepaid Tarif sondern einen Postpaid Tarif, und da werden die Kosten per Rechnung und Lastschrift automatisch eingezogen. Jede SMS kostet 9 Cent. Man kann bei dem Tarif aber z.B. eine zusätzliche SMS Flat als Option dazubuchen.