Tarifwechsel

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo,
    ich hätte da mal 2 Fragen:
    1. hab ich jetzt eine bestätigungsmail bekommen, dass der Tarifwechsel zur Surf Flat 500 flex jetzt durchgeführt wurde und bei meinem Status steht auch aktiv. Nur hab ich mit dem Handy immer noch kein Internet. Muss ich da noch irgendwas machen oder kommt das von alleine?
    und 2. wie kann ich denn jetzt mein Guthaben aufladen? Bei der Surf Flat hab ich doch nur internet, aber für SMS brauch ich doch noch Geld, oder hab ich das falsch?

  • Okay die erste Frage hat sich erledigt, ich hatte den Datennetzmodus deaktiviert :rolleyes:

  • Wenn ich das richtig verstehe, dann hast du keinen Prepaid Tarif sondern einen Postpaid Tarif, und da werden die Kosten per Rechnung und Lastschrift automatisch eingezogen. Jede SMS kostet 9 Cent. Man kann bei dem Tarif aber z.B. eine zusätzliche SMS Flat als Option dazubuchen.