Wie geht es weiter jetzt?

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
  • Hallo
    Ich bin neue hier und hab eine frage an euch:
    Habe mir das Prepaid starterpacket online bestellt mit einer Rufnummerportierung hat alles so weit gepasst,jetzt aber möchte ich gerne wissen ob Congstar mein
    Kündigungsbestädigung von meinem alten Anbieter haben möchte da ich den Vertrag schon gekündigt habe.

  • Hallo Koma16,

    Herzlich Willkommen im congstar Support-Forum!

    Wenn du eine Rufnummernportierung bei der Bestellung beantragt hast und diese nach der Kündigung deiner Rufnummer beim alten Anbnieter stattfinden soll, musst du uns bitte die Kündigungsbestätigung per Email zuschicken. Dies geht am besten per Kontaktformular.

    Hast du sonst noch Fragen?

    Paula P.

  • [quote='Paula P.','index.php?page=Thread&postID=231836#post231836']Hallo Koma16,

    Herzlich Willkommen im congstar Support-Forum!

    Wenn du eine Rufnummernportierung bei der Bestellung beantragt hast und diese nach der Kündigung deiner Rufnummer beim alten Anbnieter stattfinden soll, musst du uns bitte die Kündigungsbestätigung per Email zuschicken. Dies geht am besten per Hallo Koma16,

    Herzlich Willkommen im congstar Support-Forum!

    Wenn du eine Rufnummernportierung bei der Bestellung beantragt hast und diese nach der Kündigung deiner Rufnummer beim alten Anbnieter stattfinden soll, musst du uns bitte die Kündigungsbestätigung per Email zuschicken. Dies geht am besten per Kontaktformular.


    Hast du sonst noch Fragen?


    Paula P.Hallo Paula P.

    Danke für deine Antwort .
    Ich habe die Kündigungsbestädigung schon erhalten von meine jetzigen Anbieter kann ich das schreiben Congstar Faxen.

    Koma16