Rufumleitung

  • MariusH

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Support,


      Ich möchte ein anderes Handy auf meine Congstar Nummer umleiten. Allerdings kommt da immer die Meldung: Anfrage abgewiesen.


      Zu anderen Netzen kann ich Prolemlos umleiten. Die umzuleitende Nummer ist bei Vodafone gehostet. Muss ich das Problem jetzt bei Vodafone, bei congstar oder an meinem Handy suchen?


      Muss die Congstar-Karte extra dafür freigeschaltet werden?


      Viele Grüße
      Marius Herwartz

    • universalsource

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Versuche es mal in der internationalen Form: +49170xxxxx
      Oder wenn das nicht klappt in der nationalen Form: 0170xxxxx.


      Wenn beides nicht klappt, ist entweder die Nummer falsch oder vodafone hat die Nummer gesperrt. Warum auch immer. Kannst du von der Vodafone-Karte die Congstarnummer ANRUFEN?

    • MariusH

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      mit der Nationalenform geht es nicht.
      mit der internationalen geht es nicht
      und ich kann von der Vodafone-Karte auch meine Congstarnummer anrufen.


      Also rein Verbinudngstechnisch ist alles ok.
      danke schonmal für die Hilfe

    • universalsource

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Das ist merkwürdig. Aber wenn die Rufumleitung VON Vodafone nicht funktioniert, würde ich mich an Vodafone wenden. Die Rufumleitung wird schließlich in deren Netz bzw. System eingerichtet. Congstar hat damit nichts am Hut, da hier die Nummer nur angerufen wird und das ja offenbar geht.