Wechsel von der Surf Flat 1000 in die Surf Flat 1000 flex

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo,

    ich haben soeben einen Wechsel von der Surf Flat 1000 zur Surf Flat 1000 flex beantragt.
    Laut Email und meincongstar findet der Wechsel zum August statt.

    Muss der bestehende Vertrag nun noch unter Einhaltung der Kündigungsfrist gekündigt werden?

    Viele Grüße und vielen Dank vorab,
    Flash