online den aktuellen Kontostand abfragen

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo zusammen,

    ich bin gerade erst zu CONGSTAR gewechselt und möchte gerne online meine verschiedenen Nummernkonten verwalten, bzw. den jeweiligen Kontostand abrufen können. Bislang habe ich nur die Information erhalten, das sei so nicht möglich, man könne nur per Handy den Kontostand abrufen. An wen muss ich mich wenden, um CONGSTAR zu diesem Dienst zu motivieren???

    Viele Grüße ;)

    Josy

  • Hallo Josy!

    Das Abrufen des Guthabens ist bei einer Prepaidkarte lediglich im Handy möglich, entweder über die Kurzwahl 9577oder über die Eingabe von *100#

  • Ja, das habe ich befürchtet.

    Aber meine Frage war ja auch, was ich tun muss, bzw. an wen ich mich wenden muss, um diese traurige ;) Tatsache zu ändern??? :thumbup: