online den aktuellen Kontostand abfragen

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo zusammen,

    ich bin gerade erst zu CONGSTAR gewechselt und möchte gerne online meine verschiedenen Nummernkonten verwalten, bzw. den jeweiligen Kontostand abrufen können. Bislang habe ich nur die Information erhalten, das sei so nicht möglich, man könne nur per Handy den Kontostand abrufen. An wen muss ich mich wenden, um CONGSTAR zu diesem Dienst zu motivieren???

    Viele Grüße ;)

    Josy

  • Hallo Josy!

    Das Abrufen des Guthabens ist bei einer Prepaidkarte lediglich im Handy möglich, entweder über die Kurzwahl 9577oder über die Eingabe von *100#

  • Ja, das habe ich befürchtet.

    Aber meine Frage war ja auch, was ich tun muss, bzw. an wen ich mich wenden muss, um diese traurige ;) Tatsache zu ändern??? :thumbup: