online den aktuellen Kontostand abfragen

Josy · 13. März 2013

Hallo zusammen,

ich bin gerade erst zu CONGSTAR gewechselt und möchte gerne online meine verschiedenen Nummernkonten verwalten, bzw. den jeweiligen Kontostand abrufen können. Bislang habe ich nur die Information erhalten, das sei so nicht möglich, man könne nur per Handy den Kontostand abrufen. An wen muss ich mich wenden, um CONGSTAR zu diesem Dienst zu motivieren???

Viele Grüße

Josy

Alexander S. · 13. März 2013

Hallo Josy!

Das Abrufen des Guthabens ist bei einer Prepaidkarte lediglich im Handy möglich, entweder über die Kurzwahl 9577oder über die Eingabe von *100#

Josy · 13. März 2013

Ja, das habe ich befürchtet.

Aber meine Frage war ja auch, was ich tun muss, bzw. an wen ich mich wenden muss, um diese traurige Tatsache zu ändern???

Mirko F. · 13. März 2013

Hallo Josy,

Du kannst dich gerne dazu hier äußern: http://www.congstar-forum.de/n…7-ideensammlung-umfragen/ Dort sammeln wir Vorschläge von unseren Usern. Ändern lässt sich das von jetzt auf gleich leider nicht.