Status "Aktiv" .. ?

Hallo drews.jenni,

das ist eine automatische Statusanzeige. Diese steht inzwischen auf aktiv, da deine Karte in Auslieferung ist und wohl auch heute noch bei dir ankommen sollte.

Und bezahlen darfst du ab dem Zeitpunkt, ab dem der Status auf Aktiv geschaltet wurde. War bei mir auch so und ist eine Frechheit.

Mache einen Rechnungswiderspruch. Hat geholfen.

Hallo SebastianHi79,

hattest du eventuell eine Rufnummermitnahme dazu bestellt? Hier gilt natürlich der Portierungstermin als Vertragsbeginn.
Am Besten reklamierst du deine Rechnung, sollte hier die Portierung deiner Rufnummer nicht gleich Vertragsbeginn gewesen sein und dir dadurch mehr Kosten entstanden sind.
Ist gar kein Problem