Bestellstatus Handy?

  • Komander

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo,


      ich habe am 8.3. einen [font=&quot]congstar 9 Cent Vertrag im Sparpaket mit einem Samsung Galaxy S3 mini bestellt.
      Am 13.3. wurde bereits die neue Sim-Karte geliefert.
      Ebenfalls am 13.3. wurden die Einmalkosten für das Handy von meinem Konto abgebucht.
      Am 20.3. (gestern) wurde dann meine Rufnummernportierung erfolgreich durchführt.
      Jetzt fehlt nur noch das Handy. Bisher habe ich keine Information zum Bestell- bzw. Lieferstatus erhalten.
      Wie ist hier der Stand?


      Schöne Grüße
      Alex
      [/font]

    • congstar Hilfe Team

      Beiträge : 1.697

      Hallo Komander und willkommen im Forum :thumbup:


      Den Status des Versandes kannst Du schnell im Support- Chat (Sprechblase oben, 11-21Uhr) nachfragen. Wenn der Versand gestartet wurde, kann man Dir dort auch eine Tracking ID nennen, mit der Du den Versand bei unseren Lieferanten verfolgen kannst.


      Liebe Grüße,
      Fynn

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    • Komander

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Da sehe ich wie bei allen Versuchen vorher:


      "Leider sind momentan alle Mitarbeiter beschäftigt. Anfragen können gerne im Forum gestellt werden."

    • Mia P.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo Komander,


      bitte aktualisiere die Seite des öfteren mit F5, dann findest du schneller einen freien Platz.


      Liebe Grüße,


      Mia