Ich habe gestern zum ersten mal seit einem halben Jahr der nicht-Benutzung meines Surfsticks mit Flat3000 30€ Guthaben aufgeladen.
Doch weder funktioniert der Stick, noch ist die Aufladung des Guthabens einsehbar, im Gegenteil - es ist weniger Guthaben vorhanden als vor der Aufladung. Wo liegt der Fehler?
mfg
Prepaid Stick Aufladung nicht gebucht
-
hilljumper -
27. März 2013 um 16:38
-
-
Hallo hilljumper und willkommen im Forum
Ich würde das gerne nachschauen, aber die eMail- Adresse, die Du hier im Forum angegeben hast, stimmt nicht mit der eMail- Adresse überein, die Du bei der Bestellung der Karte/Aktivierung des Starterpaketes angegeben hast.
Wenn Du das hier im Forum änderst (oben recht, Profil bearbeiten), dann können wir gerne nachschauen.Alternativ frage doch mal im Support- Chat (Sprechblase oben, 11-21Uhr) nach!
Liebe Grüße,
Fynn