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  • alexblau

    • Beitrag #1

    Kommt öfter vorbei

    Beiträge : 5

    29. März 2013

    Frage zu Start Stopp SMS

      hallo,


      erstmal schön, daß etwas umgesetzt wurde.


      1. Wieviele tage vor ende der 30 tage muß ich die stopp sms senden?


      Kündigungsfrist waren bis jetzt ja 14 tage.


      2. wenn ich z.b. die 200 mb gekündigt habe und diese auch ausgelaufen ist.


      kann ich dann sofort die 500 mb buchen oder muß ich dann 14 tage warten?


      weil ich die 200 mb ja sofort wieder buchen und nutzen kann.


      gruß und frohe ostern

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    • Nils J.

      • Beitrag #2

      congstar Support Team

      Beiträge : 128

      30. März 2013

      Hallo alexblau,


      die Kündigungsfrist einer Option bleibt unverändert.
      Wenn du die Option unter Einhaltung der Kündigungsfrist kündigst, läuft diese noch bis zum Ende der Laufzeit und anschließend kannst du eine neue Option buchen.
      Wenn die Kündigungsfrist nicht eingehalten wird, läuft die Option einen weiteren Zyklus und wird anschließend gekündigt.

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    • alexblau

      • Beitrag #3

      Kommt öfter vorbei

      Beiträge : 5

      3. April 2013

      hallo


      ich wollte nur wissen, ob sich etwas an der kündigungsfrist etwas geändert hat.


      der rest war mir schon soweit klar.


      leider hat sich an der frist nichts getan.


      das wäre mal was für die liste ---> Vorschläge zur Verbesserung.


      wo anders geht das ja 2 tage vor ablauf der option.


      gruß

      • Zitieren
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    • MaxiMustermann

      • Beitrag #4

      ranglos

      Beiträge : 11

      3. April 2013

      Zitat von alexblau
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