Frage zu Start Stopp SMS

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    hallo,

    erstmal schön, daß etwas umgesetzt wurde.

    1. Wieviele tage vor ende der 30 tage muß ich die stopp sms senden?

    Kündigungsfrist waren bis jetzt ja 14 tage.

    2. wenn ich z.b. die 200 mb gekündigt habe und diese auch ausgelaufen ist.

    kann ich dann sofort die 500 mb buchen oder muß ich dann 14 tage warten?

    weil ich die 200 mb ja sofort wieder buchen und nutzen kann.

    gruß und frohe ostern

    Hallo alexblau,

    die Kündigungsfrist einer Option bleibt unverändert.
    Wenn du die Option unter Einhaltung der Kündigungsfrist kündigst, läuft diese noch bis zum Ende der Laufzeit und anschließend kannst du eine neue Option buchen.
    Wenn die Kündigungsfrist nicht eingehalten wird, läuft die Option einen weiteren Zyklus und wird anschließend gekündigt.

    hallo

    ich wollte nur wissen, ob sich etwas an der kündigungsfrist etwas geändert hat.

    der rest war mir schon soweit klar.

    leider hat sich an der frist nichts getan.

    das wäre mal was für die liste ---> Vorschläge zur Verbesserung.

    wo anders geht das ja 2 tage vor ablauf der option.

    gruß