Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Ich habe eine Prepaid Congstar Karte und habe jetzt ein Smartphone. Ich wollte versuchen die Surf Tagesflat für 0,99Euro/Tag hinzuzubuchen zum Test doch dass bietet er mir nicht an. was kann ich tun?
Eine weitere mögliche Ursache dafür das dir die Option nicht angeboten wird könnte sein das du noch einen alten Prepaid Tarif hast. Dann musst du erst einen Tarifwechsel in den aktuellen 9 Cent Tarif durchführen.
ich weiß, du meinst den richtigen Tarif, aber ich muss da eben etwas erklären, damit es nicht zu Verwirrungen kommt. Es gibt 2 congstar-Tarife ohne Grundgebühr, die recht ähnlich sind:
congstar Prepaid -- dieser ist zum Aufladen -- Info
congstar 9 Cent Tarif -- dieser ist ein Postpaid-Tarif, also auf Rechnung -- Info
Ja, und es gab einen alten Prepaid Tarif bei dem die aktuellen Optionen fehlen.
Ich habe nämlich selbst vor einiger Zeit diesen Tarifwechsel (Prepaid auf Prepaid) durchgeführt um eine der neuen Optionen buchen zu können. Vor 3 Wochen habe ich aber nochmal umgestellt, und zwar auf Postpaid, weil es Probleme durch den im Prepaid vorhandenen jährlichen Mindestumsatz von 15 Euro gegeben hat. Fast wäre das nämlich schon meine 2. SIM Karte gewesen die mir entgültig abgeschaltet wurde. Auf einem ausgeschalteten Handy nutzt die SMS - Warnungsmeldung nämlich überhaupt nix. Aber das ist wieder ein ganz anderes Thema.