Tarifwechsel-eMail mit falschen Angaben

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo Congstar,

    in die Tarifwechsel-eMail hat sich ein Fehler eingeschlichen.

    Zitat

    Tarifwechsel durchgeführt

    Hallo Herr xxx,

    den von Ihnen beauftragten Tarifwechsel haben wir am 28.03.2013 durchgeführt.

    Ihr aktiver Tarif ist (alle Preise inkl. MwSt.):

    congstar 9 Cent Tarif flex, 0,00 EUR / Monat
    Versandkosten: 0,00 EUR
    Ihr Vorteil: Gutschrift Anschlusspreis: 100,00%


    Diese eMail habe ich soeben erhalten. Das Datum ist falsch, denn der Tarifwechsel wurde heute durchgeführt nachdem ich gestern den Postident - Brief erhalten habe.

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Stefan M. (11. April 2013 um 11:22) aus folgendem Grund:
    Verschoben ins Postpaid-Forum

    Hallo Kalle,

    der TW lief auf eine andere eMail-Adresse als die, die du aktuell hier im Forum hinterlegt hast, oder? Falls ja, und falls wir das prüfen sollen, ändere die Adresse hier bitte eben dementsprechend - dann können wir in deine Daten schauen :)

    Es muss nix nachgesehen werden. Mein Thema ist als Info gedacht damit man sich die wahrscheinlich automatisch generierten Nachrichten mal genauer ansieht.
    Da wird wohl vom Programm ein falsches Datum abgegriffen. Der Tarifwechsel ist bis auf die Gutschrift des Prepaid - Guthabens seit heute abgeschlossen. Dazu melde ich mich aber wieder wenn das Guthaben in den nächsten Wochen nirgends auftauchen wird.

    Ja, ich habe zwei Kundennummern und die laufen über verschiedene eMailadressen.