Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Ich habe den 9 Cent Tarif Flex mit der Surf Flat Option 500.
Jetzt habe ich gestern die 500MB überschritten und wurde runtergestuft. Besteht die Möglichkeit, noch im April auf 1GB umzubuchen? Ich kann einige Apps nicht mehr nutzen, da das Internet jetzt so langsam geworden ist, was sehr schade ist.
Nein, du kannst nur die Option kündigen (die Frist beträgt 14 Tage zum Monatsende) und dann am Monatsanfang, wenn der Eintrag aus dem System verschwunden ist, die neue Option einbuchen.
