was bedeutet: PUK Sperre auf SIM

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,


    hatte meine PIN Nummer falsch eingegeben. Jetzt nimmt das Gerät die PUK Nummer nicht und sagt: PUK Sperre auf SIM. Was bedeutet das?


    Vielen Dank, Nelia ?(

    Hallo nelia,

    wie oft hast du denn den PUK eingegeben? Wahrscheinlich ist jetzt, nachdem der PUK auch nicht mehr funktioniert, die Karte komplett gesperrt. Du kannst dir im Chat eine neue Karte bestellen. Dann bekommst du auch einen neuen PIN und PUK. Dies kostet einmalig 19,99€.