Nano SIM für iphone 5 lässt sich nicht aktivieren

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo,

    kann meine Nano-SIM für iphone 5 nicht aktivieren, die PIN aus meincongstar wird nicht akzeptiert, jetzt habe ich nur noch 1 Versuch, dann erfolgt die Sperre! Bitte um Hilfe.
    MfG
    Ghostwriter

    versuche es einfach noch einmal, denn wenn es neunmal nicht geklappt hat, wirds das 10te mal schoooo :rolleyes:
    aktivieren von nanosim, wenne vorher eine nicht-nano hattest, im chat oben, nicht per rufnummer und puk

    Hallo ghostwriter,

    wann hast du die telefonische Aktivierung durchgeführt über die Hotline?

    Viele Grüße
    Björn H.

    Hallo Björn H.,

    ich hatte am 30.04.13 morgens die im Schreiben von Congstar angegebene Hotline angerufen (0800...), keine Verbindung zustandegekommen. Anruf Kundenservice ergab, dass Hotline abgeschaltet wurde, eine Aktivierung der Nano-SIM sei nicht erforderlich, ich sollte diese einlegen und das Handy einschalten, das wär´s! PIN aus meincongstar funktioniert leider nicht.

    Viele Grüße

    Ghostwriter

    Hi ghostwriter,

    wende dich bitte einmal an unseren Chat, die können mit dir die möglichen Problemquellen schnell und effektiv durchgehen und dir weiterhelfen.

    Beste Grüße
    Justus

    Hallo Justus,

    guter Tip mit dem Chat, hat prima geklappt, vielen Dank. Es lag an einer veralteten Hotline-Nummer, die CS nicht mehr verwendet, bekomme neue Nano-SIM zugesendet. ;)

    Viele Grüße
    Ghostwriter