Neu SIM-Karte, kein Netz !

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Vor wenigen Minuten erhielt ich per Post eine neue Ersatzkarte weil die alte Karte eindeutig defekt war. Hin und hergetestet. Die Karte eingelegt, neue PIN eingegeben, akzeptiert. Testweise Anruf einer Festnetznummer: Kein Netz, nicht im Netz registriert. Netzsuche ergibt vodafone, E-Plus, o2, aber kein Congstar und kein T-Mobile.

    Runabout

    In den Einstellungen finde ich noch APNs (?) T-Mobile Internet mit grünem Punkt aktiviert

    hallo,

    mir wurde beim SIM-Tausch gesagt, dass die neue Karte über den Chat freigeschaltet werden muss.
    Ist das bei Dir erfolgt?

    Liegt ggf. auch bei Dir ein Netzausfall vor, da in Deiner Liste das Netz nicht auftaucht?

    Hattest Du schon Kontakt mit dem Congstar-Kundendienst?

    wollte noch dazu sagen, dass nach der PIN-Eingabe kurz der Spruch erscheint dass die SIM-Karte entsperrt wird.

    Ich finde keine Meldung über irgendeinen wochenlangen Netzausfall in meiner Gegend.

    Runabout

    Hallo Runabout,

    die Ersatzkarte ist nun aktiv, du kannst sie einfach einlegen und das Handy (ggf. neu-)starten. Du wirst dann auch Netzempfang haben :thumbup: