Prepaid Surf Flat Buchungsdauer

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo zusammen,

    ich hatte vor einigen Tagen die Surf flat 500 Option zugebucht.
    Der Status ist immer noch auf "Bestellt".
    Daher wollte ich mal nachfragen ob alles in Ordnung ist.
    Guthaben ist natürlich auch drauf ;)

    Danke und Gruß

    Hallo d-tour und Willkommen im Forum!


    Das liegt bei dir daran, dass du einen Tarifwechsel von deiner alten Prepaidgeneration auf die 2012-Version gemacht hast, wo die 500mb-Option erst technisch möglich ist!

    vorher ging ja nur die 200mb zu 9,90 + SMS-Flat. Ein Tarifwechsel dauert 14 Tage ges. Widerrufszeit, in der Generation kann die 500mb-Option gebucht werden, diese ist übrigens mit 7,2mbit zu damals 20x so schnell. Ohne diesen Wechsel geht es nicht, die neuen Funktionen zu erhalten.