Kein Netz

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,
    ich habe gestern meine neue Congstar SIMM Karte erhalten. Nachdem ich diese in mein Handy eingelegt hatte findet diese aber kein Netz. Woran kan das liegen.
    P.S.: In dem Brief stand, daß ich die Karte ab sofort nutzen könnte.
    Vielen Dank für eure Hilfe

    Hallo terrax,

    wie dir per Mail mitgeteilt wurde, ist dein Portierungsdatum der 27.05. Erst im laufe dieses Tages wird die Karte aktiviert und du kannst sie nutzen. Bitte hab bis dahin noch Geduld. Wir haben das Datum von deinem alten Anbieter bekommen und eine frühere Portierung ist uns nicht möglich.