Kein Netz

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,
    ich habe gestern meine neue Congstar SIMM Karte erhalten. Nachdem ich diese in mein Handy eingelegt hatte findet diese aber kein Netz. Woran kan das liegen.
    P.S.: In dem Brief stand, daß ich die Karte ab sofort nutzen könnte.
    Vielen Dank für eure Hilfe

  • Hallo terrax,

    wie dir per Mail mitgeteilt wurde, ist dein Portierungsdatum der 27.05. Erst im laufe dieses Tages wird die Karte aktiviert und du kannst sie nutzen. Bitte hab bis dahin noch Geduld. Wir haben das Datum von deinem alten Anbieter bekommen und eine frühere Portierung ist uns nicht möglich.