Kein Netz

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!

    Hallo,
    ich habe gestern meine neue Congstar SIMM Karte erhalten. Nachdem ich diese in mein Handy eingelegt hatte findet diese aber kein Netz. Woran kan das liegen.
    P.S.: In dem Brief stand, daß ich die Karte ab sofort nutzen könnte.
    Vielen Dank für eure Hilfe

    Hallo terrax,

    wie dir per Mail mitgeteilt wurde, ist dein Portierungsdatum der 27.05. Erst im laufe dieses Tages wird die Karte aktiviert und du kannst sie nutzen. Bitte hab bis dahin noch Geduld. Wir haben das Datum von deinem alten Anbieter bekommen und eine frühere Portierung ist uns nicht möglich.