Wann wird meine Kündigung endlich bearbeitet?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,

    ich habe meine Kündigung in Form einer PDF bei Ihnen eingereicht. Leider wurde diese bis heute noch nicht beantwortet. Die Anfrage (Vorgang: ++++++++ ist schon 3 Wochen her.

    Ich bitte Sie diese umgehend zu beantworten bzw. die Kündigung zu bearbeiten!!!

    Viele Grüße

    Ein genervter Kunde

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Michel M. (19. Mai 2013 um 18:05) aus folgendem Grund:
    kein pers. daten im Forum posten

    Hallo Herbert53,

    möchtest du deine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen? Hast du deine Karte mal selbst aufgeladen, oder nur das Startguthaben genutzt?


    Update: Wir haben deine Karte gekündigt. Du bekommst weitere Informationen per Mail.

    Ich habe bis jetzt noch keine Bestätigung der Kündigung und nachstehenden Auszahlung des Restguthabens erhalten.

    Ich bitte Sie dies unverzüglich in die Wege zu leiten.

    Vielen Dank

    Hallo Herbert53,

    deine Karte ist, wie gesagt zur Kündigung vorgemerkt.
    Du solltest morgen die Email von uns bekommen.