Habe Handy seit 6 Monaten nicht genutzt. Zeigt jetzt keine Netzverbindung. Sim Karte schon mal raus und wieder reingelegt. Congstar schriftzug erscheint beim Start auf dem Display
Prepaid Karte: kein Netz
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674royale -
22. Mai 2013 um 17:03
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Hallo,
wann hast du das Konto das letzte Mal aufgeladen?
Wenn's länger wie 12-15 Monate her ist hat congstar die SIM höchstwahrscheinlich gesperrt.Die SIM mal bei einem anderen Handy probiert?
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Hallo 674royale,
Herzlich Willkommen im congstar Forum
Bitte ändere deine E-Mail Adresse hier im Forum in die gleiche ab, die du bei der Registrierung deines Vertrages benutzt hast. Nur so haben wir hier Einblick in deine Daten.
Ansonsten wende dich bezüglich deiner SIM-Karte doch bitte an die Kollegen im Live Support Chat.Du findest Ihn oben auf der Seite, indem du auf die Sprechblase klickst. Er ist von 11-21 Uhr erreichbar. Sollte er einmal im Gespräch sein, aktualisiere bitte die Seite über deinen Browser, oder indem du F5 drückst.
Dort können wir uns das genau anschauen und die Dinge mit dir absprechen.