Auftragseingangsbestätigung aber keine Auftragsbestätigung

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Hallo,

    ich habe am Dienstag morgen einen Auftrag bei Euch getätigt über ein iPhone 5 mit Ratenzahlung und auch eine Auftragseingangsbestätigung bekommen.

    Nun, zweieinhalb Tage danach, kam noch immer keine Auftragsbestägigung, obwohl es hieß, dass innerhalb von 24h eine kommen wird.

    Muss ich mir nun Sorgen machen? Wie ist der Status meiner Bestellung? Kann ich irgendwo sehen, wann mein Handy verschickt werden wird?

    Vielen Dank!

    Hallo y3ll,

    Die Auftragsbestätigung erhältst du meist kurz vor dem Versand der Ware. Du musst dir also keine Gedanken machen, du erhältst eine Mail, wenn die Lieferung an dich verschickt wird.